Starte eine Kampagne, die alle Mitarbeitenden einlädt, frei zu teilen und zu posten, egal zu welchem Thema. Richte eine eigene Seite mit einer Timeline ein und lass deine Mitarbeitenden loslegen. Bewirb die Aktion mit Hashtags wie #OurDigitalHome oder #MyCompanyLife.

Es kann etwas chaotisch werden, aber das Ziel ist, dass sich alle wohlfühlen beim Posten und Mitmachen – es geht um Aktion, nicht um perfekten Content. Und denk daran, es ist okay, wenn Leute es versuchen und scheitern – vermeide nur am besten, sie automatisch zu abonnieren, damit ihre Newsfeed-Timeline übersichtlich bleibt! 😉

Erstelle ein paar Communities, die als Beispiele für die Zukunft dienen. Beginne mit allgemeinen Communities für Hobbys oder Interessen.

Zum Beispiel kannst du eine Gruppe "Office Book Club" erstellen und ein Admin startet mit einer Umfrage, was als Nächstes gelesen werden soll. Oder starte eine Gruppe "Läufer von [Dein Firmenname]", in der Mitarbeitende Routen und Trainingstipps teilen können.

Ermutige Mitarbeitende dazu, einen Einblick in ihren Arbeitsalltag zu teilen. Das kann ein schnelles Foto Ihres Arbeitsplatzes sein, ein Screenshot eines coolen neuen Tools, das Sie nutzen, oder ein kurzes Video, das einen neuen Prozess erklärt.

So wirkt das Intranet eher authentisch und nahbar als eine formale Informationsquelle.

Mach es den Mitarbeitenden einfach, ihren Kolleg:innen öffentlich mit Kudos zu danken oder sie anzuerkennen. Erstelle benutzerdefinierte Kudos-Typen, die leicht zu nutzen und nicht zu spezifisch sind, wie etwa "Wahrer Helfer" und "Teamplayer".

Das verlagert den Fokus von einer Top-down-Kommunikation hin zu gegenseitiger Wertschätzung unter Kolleg:innen.

Bitte die Führungskräfte, etwas Persönliches und Nicht-Arbeitsbezogenes zu posten. Das könnte ein Bild vom Wochenende sein, eine kurze Geschichte über ihren ersten Job oder eine Buchempfehlung.

Zum Beispiel könnte der CEO ein Foto seines neuen Welpen mit einer Bildunterschrift posten, in der um Namensvorschläge gebeten wird. 

Identifiziere Mitarbeiter, die auf der Plattform bereits aktiv sind, und mach sie zu deinen Champions. Das können Early Adopters oder von Natur aus soziale Menschen sein. Arbeite mit ihnen zusammen, um wöchentlich erste Inhalte zu erstellen, lass sie Community-Admins werden, um Mitarbeiterbereiche zu erstellen, und allgemein als Vorbilder für ihre Kollegen zu agieren.

Ihre echte Begeisterung wird viel wirkungsvoller sein als offizielle Anweisungen.

Widme einen Bereich auf der Startseite, um neu erstellte Communities zu bewerben. Nutze das Widget „Vorgeschlagene Communities“ oder, wenn du mehr Kontext bieten möchtest, das RTE-Widget oder Teaser-Widget, um neu erstellte Mitarbeiterbereiche hervorzuheben.

Füge öffentliche Anerkennung für die Ersteller hinzu, um die Beiträge der Nutzer zu belohnen.

Beginne mit einfachen Aktionen, die die Teilnahme und Nachahmung erleichtern. Poste zum Beispiel jede Woche eine "Frage der Woche". Zum Beispiel: "Welchen Podcast hast du zuletzt gehört, der dir am besten gefallen hat?" oder "Was hat dich diese Woche zum Lächeln gebracht?" – damit die Nutzer darauf kommentieren können.

Nutze Umfragen, um die Leute mit minimalem Aufwand zur Interaktion zu bringen. Versende Kudos, um Kollegen anzuerkennen.

Viele möchten mitmachen, wissen aber nicht, worüber sie posten sollen. Erstelle ein spezielles Wiki mit Post-Ideen und Inspirationen. Das könnte eine Liste von Themen sein wie "Teile einen coolen Artikel, den du gelesen hast", "Bitte um Rat zu einem Projekt" oder "Poste ein Foto von eurem Team-Event".

Das nimmt am Anfang die Hürde, selbst ein Thema finden zu müssen.

Erstelle einen eigenen Bereich auf der Startseite, um Inhalte von regulären Mitarbeitenden hervorzuheben. Das könnte ein "User Spotlight" oder "Top-Beiträge von Kollegen" sein. Das kannst du mit dem Teaser-Widget umsetzen und indem du deinen Mitarbeitenden folgst, um ihre Beiträge im Blick zu behalten.

Indem du diese Beiträge hervorhebst, zeigst du ihre Bedeutung und machst klar, dass Beiträge von Mitarbeitenden genauso auf das Intranet gehören wie offizielle Nachrichten.

Führe ein spielerisches Anerkennungssystem ein. Eine einfache Auszeichnung wie "Top-Beitragender des Monats" oder digitale Abzeichen für das Erstellen einer bestimmten Anzahl von Beiträgen können einen freundschaftlichen Wettbewerb fördern. Zum Beispiel ein "Wissens-Teiler"-Abzeichen für jemanden, der ein nützliches Wiki erstellt, oder ein "Community Builder"-Abzeichen für jemanden, der eine beliebte Community startet.

Erstelle Cover-Bilder mit diesen Abzeichen, die Nutzer in ihren Profilen verwenden können.

Erstelle einen einfachen Leitfaden „Wie man zu unserem Intranet beiträgt“ mit Anleitungen für jeden Inhaltstyp, idealerweise auch mit Videos. Füge diesen Leitfaden zu deinem „Content Bank“ Wiki hinzu, zusammen mit den zuvor erwähnten Content-Ideen.

Teile diesen Leitfaden oder das gesamte Wiki regelmäßig oder pinne ihn auf der Startseite für einen einfachen Zugriff.

Erstelle einfach zu nutzende Vorlagen für gängige Beiträge und Formate, wie „Projektvorstellung“, „Neuzugang Begrüßung“ oder „Abteilungsupdate“.

Das gibt den Nutzern eine Struktur vor und reduziert die mentale Belastung, bei Null anzufangen.

Plane regelmäßige Zeitfenster, in denen du oder ein anderer Intranet-Admin für Fragen und Unterstützung zur Verfügung steht. Zum Beispiel ein 30-minütiges Zeitfenster alle zwei Wochen, in dem Mitarbeiter in ein virtuelles Meeting kommen und individuelle Hilfe erhalten können.

Diese persönliche Unterstützung ist entscheidend, um zögerliche Zuschauer in selbstbewusste Ersteller von Inhalten zu verwandeln.

Auch wenn deine Nutzer nicht auf dieselben Ressourcen zugreifen können wie du, kannst du dich trotzdem von ihnen inspirieren lassen. Zum Beispiel können die Video-Tutorials und Best-Practice-Beispiele in der Haiilo Academy dich zu einfachen, ansprechenden „How-to“-Videos und Anleitungen für deine eigenen Nutzer inspirieren.

So kannst du von unseren Experten lernen und dieses Wissen in leicht verdauliche, zugängliche Inhalte für deine Mitarbeiter überführen.

Führe saisonale oder thematische Kampagnen ein, wie „Innovationsmonat“, „Nachhaltigkeitswoche“ oder „Throwback Thursdays“, um die Dynamik zu erhalten und die Mitarbeitenden neugierig auf das Nächste zu machen.

Lass dich von unseren Themen-Ideen in Best practices für ein großartiges Intranet-Design inspirieren.

Verfolge Engagement-Metriken (z. B. Anzahl der Creator, erstellte Beiträge und Interaktionen) und teile Updates zu den Fortschritten mit den Mitarbeitenden. Feiere Meilensteine wie „Diesen Monat haben 60 % von euch Inhalte erstellt oder damit interagiert!“.

Erfahre, welche Metriken du überwachen solltest in Metriken auswerten, um dein Intranet zu verbessern.

Führe schnelle Umfragen oder Feedback-Schleifen durch, um die Mitarbeitenden zu fragen, was gut funktioniert und was sich abgenutzt anfühlt. Beziehe sie in die Gestaltung der Zukunft des Intranets ein.

Entdecke die richtigen Fragen in Effektive Intranet-Feedback-Umfragen durchführen.