E-Mail-Benachrichtigungen des Systems

Du kannst System-E-Mails von deiner Plattform erhalten, einschließlich individueller sofortiger E-Mails, die durch verschiedene Events und Aktionen auf der Plattform ausgelöst werden, sowie einer Zusammenfassungs-E-Mail mit relevanten Informationen, die in definierten Intervallen gesendet wird.

Um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, gehe zu deinen Benachrichtigungseinstellungen im Benutzer-Dropdown-Menü > Benachrichtigungen. Bitte beachte, dass du System-E-Mails nur aktivieren kannst, wenn deine Administratoren den E-Mail-Benachrichtigungskanal für deine Plattform aktiviert haben.

Grundlagen der System-E-Mails

System-E-Mails haben vordefinierte Einstellungen, Design und Text.

Absender

Der Absendername deiner E-Mails ist immer der Name dieses Netzwerks deiner Plattform.

System-E-Mails werden entweder von noreply@mail.coyocloud.com oder noreply@haiilo.app gesendet. Wir empfehlen, diese E-Mail-Adressen zur Whitelist deiner Organisation hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass deine Benutzer die E-Mails von Haiilo erhalten. Du kannst mit dem Custom Domain Add-on eine benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adresse definieren.

Design

Das Standard-Theme deiner Plattform wird für das E-Mail-Design verwendet. Du kannst das Standard-Theme bearbeiten, um das E-Mail-Design zu ändern. Die folgenden Farben werden verwendet:

  • Navigation Aktiv → Hintergrund des E-Mail-Headers
  • Unterer Rand der Navigation → Farbe eines Trennstrichs unter dem Header-Bereich
  • Hintergrundfarbe → Hintergrund der E-Mail
  • Button Hintergrundfarbe → Buttons in der E-Mail
  • Linkfarbe → Links im Text der E-Mail
  • Textfarbe → Text in der E-Mail

E-Mail-Clients zeigen E-Mails unterschiedlich an; einige, wie Microsoft Outlook, zeigen das Design möglicherweise nicht korrekt an. Haiilo kann dies leider nicht beeinflussen.

Text

Du kannst den Text in System-E-Mails anpassen, indem du die Übersetzungen (Oberfläche) bearbeitest. Suche einfach nach Sprachschlüsseln, die das Wort EMAIL oder NOTIFICATION.INSTANT enthalten.

Der Name dieses Netzwerks deiner Plattform wird automatisch oben in der E-Mail und im Footer nach "Gesendet über" angezeigt. Diese können nicht geändert werden.

E-Mail-Typ: Sofortige E-Mails

Du kannst individuelle Benachrichtigungen für diese Auslöser aktivieren:

Typ Optionen und was sie bedeuten
Interaktionen & Gespräche
Apps & Kollaboration
  • Forum-Updates: Eine neue Antwort auf einen Forum-Thread, auf den du abonniert bist
  • Aufgaben-Updates: Dir wird eine Aufgabe zugewiesen oder entzogen
Communities
  • Community-Einladung: Du wirst zu einer Community eingeladen
  • Erinnerungen an Community-Einladungen: Du wirst an eine Community-Einladung erinnert, die du noch offen hast
  • Community-Freigaben: Du wirst genehmigt, um einer geschützten Community beizutreten, zu der du Zugang angefordert hast
  • Community-Anfragen: Ein anderer Benutzer beantragt, einer geschützten Community beizutreten, in der du Administrator bist
  • Community-Meilensteine: Eine Community, in der du bist, erreicht einen Mitglieder-Meilenstein
  • Community-Anfragen abgelehnt: Dir wurde der Beitritt zu einer Community, zu der du Zugang angefordert hast, verweigert
  • Community-Entfernungen: Du wirst aus einer Community entfernt
Events
  • Event-Updates: Das Datum oder die Uhrzeit eines Events, an dem du teilnimmst, wird aktualisiert
  • Event-Einladungen: Du wirst zu einem Event eingeladen
  • Event abgesagt: Ein Event, zu dem du eingeladen bist oder an dem du teilnimmst, wird abgesagt
  • Event ausgebucht: Ein Event, zu dem du eingeladen bist, erreicht sein Teilnehmerlimit
  • Event-Update: teilnehmen: Ein anderer Benutzer markiert sich als "Zustimmen" bei einem Event, das du veranstaltest
  • Event-Update: vielleicht teilnehmen: Ein anderer Benutzer markiert sich als "Vielleicht" bei einem Event, das du veranstaltest
  • Event-Update: nicht teilnehmen: Ein anderer Benutzer markiert sich als "Ablehnen" bei einem Event, das du veranstaltest
Sonstiges
  • Follower-Meilensteine: Du erreichst einen Follower-Meilenstein
  • Neue Dateien: Eine neue Datei wird an einem Ort hochgeladen, den du abonniert hast
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Beispiel für eine sofortige E-Mail-Benachrichtigung

E-Mail-Typ: Zusammenfassung relevanter Updates

Du kannst eine Zusammenfassung neuer Updates und Inhalte erhalten. Der Inhalt der Zusammenfassung hängt davon ab, was seit der letzten Zusammenfassungs-E-Mail auf der Plattform passiert ist. So bleibst du über die Inhalte deiner Plattform auf dem Laufenden.

Du kannst direkt von der Zusammenfassungs-E-Mail auf die Plattform zugreifen, indem du einen Link auswählst, der es dir ermöglicht, die neuesten Updates schnell anzusehen.

Zeitplan

Zusammenfassungs-E-Mails können zu festgelegten Zeiten entsprechend deiner Zeitzone gesendet werden:

  • Jeden Tag: Jeden Tag um 10:00 Uhr.
  • Jede Woche: Jeden Montag um 10:00 Uhr.
  • Alle 2 Wochen: Am 1. und 15. Tag um 10:00 Uhr.
  • Jeden Monat: Am 1. Tag um 10:00 Uhr.

Inhalt

Der Inhalt in der Zusammenfassung basiert auf dem Zeitpunkt, an dem die letzte Zusammenfassungs-E-Mail gesendet wurde, aber das System filtert die Elemente anders, um Unordnung zu vermeiden:

  1. Neue Inhalte (Basierend auf Zeit): Diese Elemente erscheinen, wenn sie seit deiner letzten Zusammenfassungs-E-Mail veröffentlicht/passiert sind, unabhängig davon, ob du sie gelesen hast:
    • Unternehmensnachrichten: Bis zu 25 neueste Blog-Beiträge von automatisch abonnierten Seiten.
    • Artikel: Bis zu 25 neueste Blog-Beiträge von Seiten, die du abonnierst.
    • Neue Follower: Personen, die dir gefolgt sind.
  2. Aktivitäten & Interaktionen (Basierend auf Zeit und ungelesenem Status): Diese Elemente erscheinen nur, wenn sie seit deiner letzten Zusammenfassungs-E-Mail passiert sind und du sie auf der Plattform noch nicht angesehen oder angeklickt hast:
    • Neue Erwähnungen von dir in Timeline-Beiträgen.
    • Neue Kommentare zu Beiträgen, die du abonniert hast.
    • Neue Einladungen zu Communities und Events.
    • Neue ungelesene Chat-Nachrichten.
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