Du kannst System-E-Mails von deiner Plattform erhalten, einschließlich individueller sofortiger E-Mails, die durch verschiedene Events und Aktionen auf der Plattform ausgelöst werden, sowie einer Zusammenfassungs-E-Mail mit relevanten Informationen, die in definierten Intervallen gesendet wird.
Um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, gehe zu deinen Benachrichtigungseinstellungen im Benutzer-Dropdown-Menü > Benachrichtigungen. Bitte beachte, dass du System-E-Mails nur aktivieren kannst, wenn deine Administratoren den E-Mail-Benachrichtigungskanal für deine Plattform aktiviert haben.
Grundlagen der System-E-Mails
System-E-Mails haben vordefinierte Einstellungen, Design und Text.
Absender
Der Absendername deiner E-Mails ist immer der Name dieses Netzwerks deiner Plattform.
System-E-Mails werden entweder von noreply@mail.coyocloud.com oder noreply@haiilo.app gesendet. Wir empfehlen, diese E-Mail-Adressen zur Whitelist deiner Organisation hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass deine Benutzer die E-Mails von Haiilo erhalten. Du kannst mit dem Custom Domain Add-on eine benutzerdefinierte Absender-E-Mail-Adresse definieren.
Design
Das Standard-Theme deiner Plattform wird für das E-Mail-Design verwendet. Du kannst das Standard-Theme bearbeiten, um das E-Mail-Design zu ändern. Die folgenden Farben werden verwendet:
- Navigation Aktiv → Hintergrund des E-Mail-Headers
- Unterer Rand der Navigation → Farbe eines Trennstrichs unter dem Header-Bereich
- Hintergrundfarbe → Hintergrund der E-Mail
- Button Hintergrundfarbe → Buttons in der E-Mail
- Linkfarbe → Links im Text der E-Mail
- Textfarbe → Text in der E-Mail
E-Mail-Clients zeigen E-Mails unterschiedlich an; einige, wie Microsoft Outlook, zeigen das Design möglicherweise nicht korrekt an. Haiilo kann dies leider nicht beeinflussen.
Text
Du kannst den Text in System-E-Mails anpassen, indem du die Übersetzungen (Oberfläche) bearbeitest. Suche einfach nach Sprachschlüsseln, die das Wort EMAIL oder NOTIFICATION.INSTANT enthalten.
Der Name dieses Netzwerks deiner Plattform wird automatisch oben in der E-Mail und im Footer nach "Gesendet über" angezeigt. Diese können nicht geändert werden.
E-Mail-Typ: Sofortige E-Mails
Du kannst individuelle Benachrichtigungen für diese Auslöser aktivieren:
| Typ | Optionen und was sie bedeuten |
|---|---|
| Interaktionen & Gespräche |
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| Apps & Kollaboration |
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| Communities |
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| Events |
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| Sonstiges |
|
E-Mail-Typ: Zusammenfassung relevanter Updates
Du kannst eine Zusammenfassung neuer Updates und Inhalte erhalten. Der Inhalt der Zusammenfassung hängt davon ab, was seit der letzten Zusammenfassungs-E-Mail auf der Plattform passiert ist. So bleibst du über die Inhalte deiner Plattform auf dem Laufenden.
Du kannst direkt von der Zusammenfassungs-E-Mail auf die Plattform zugreifen, indem du einen Link auswählst, der es dir ermöglicht, die neuesten Updates schnell anzusehen.
Zeitplan
Zusammenfassungs-E-Mails können zu festgelegten Zeiten entsprechend deiner Zeitzone gesendet werden:
- Jeden Tag: Jeden Tag um 10:00 Uhr.
- Jede Woche: Jeden Montag um 10:00 Uhr.
- Alle 2 Wochen: Am 1. und 15. Tag um 10:00 Uhr.
- Jeden Monat: Am 1. Tag um 10:00 Uhr.
Inhalt
Der Inhalt in der Zusammenfassung basiert auf dem Zeitpunkt, an dem die letzte Zusammenfassungs-E-Mail gesendet wurde, aber das System filtert die Elemente anders, um Unordnung zu vermeiden:
-
Neue Inhalte (Basierend auf Zeit): Diese Elemente erscheinen, wenn sie seit deiner letzten Zusammenfassungs-E-Mail veröffentlicht/passiert sind, unabhängig davon, ob du sie gelesen hast:
- Unternehmensnachrichten: Bis zu 25 neueste Blog-Beiträge von automatisch abonnierten Seiten.
- Artikel: Bis zu 25 neueste Blog-Beiträge von Seiten, die du abonnierst.
- Neue Follower: Personen, die dir gefolgt sind.
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Aktivitäten & Interaktionen (Basierend auf Zeit und ungelesenem Status): Diese Elemente erscheinen nur, wenn sie seit deiner letzten Zusammenfassungs-E-Mail passiert sind und du sie auf der Plattform noch nicht angesehen oder angeklickt hast:
- Neue Erwähnungen von dir in Timeline-Beiträgen.
- Neue Kommentare zu Beiträgen, die du abonniert hast.
- Neue Einladungen zu Communities und Events.
- Neue ungelesene Chat-Nachrichten.