Post-Autoren oder Co-Autoren können Lesebestätigungs-Erinnerungen für einen Multichannel-Post planen oder sofort senden, damit du Nutzer aus der Zielgruppe des Posts, die noch nicht bestätigt haben, dass sie den Beitrag gelesen haben, erneut anstupsen kannst.
Erinnerungen können beim Erstellen des Posts geplant oder später durch Öffnen eines veröffentlichten Posts im Editor hinzugefügt werden. Du kannst für jeden Post mehrere Erinnerungen senden oder wiederkehrende Erinnerungen einrichten.
Beim Senden enthält eine Lesebestätigungs-Erinnerung eine Standardnachricht, wie zum Beispiel „Du hast einige Neuigkeiten verpasst, bitte bestätige, dass du sie gelesen hast“, gefolgt vom Teasertitel und einem Link zum Originalpost.
Erinnerung planen
- Wenn du im Studio-Editor bist, scrolle nach unten zum Einstellungen-Feld in der rechten Seitenleiste und aktiviere Lesebestätigung erforderlich, um die Lesebestätigung für den Post zu aktivieren.
- Wähle Erinnerung planen. Ein neues Pop-up für die Lesebestätigungs-Erinnerung erscheint.
- Gib deiner Erinnerung einen Namen, z. B. Erinnerung 1.
- Wähle ein Datum und eine Uhrzeit für den Versand aus.
- Optional: Wenn du möchtest, dass sich die Erinnerung wiederholt, wähle Serie. So kannst du festlegen, an welchen Tagen die Erinnerungen wiederholt werden sollen, und ein Enddatum für sie festlegen.
- Wähle die Kanäle aus, an die die Erinnerung(en) gesendet werden sollen. Die Kanäle, die du auswählen kannst, hängen davon ab, was für deine Plattform aktiviert ist. Du kannst eine Erinnerung auf jedem aktivierten Kanal senden, auch wenn du den Post ursprünglich nicht auf diesem Kanal veröffentlicht hast.
- Wenn du Benachrichtigung als Kanal auswählst, wird eine Benachrichtigung an die Benachrichtigungsglocke der Plattform gesendet, sowohl im Browser als auch in der Mobile-App.
- Wähle Speichern, um deine Erinnerung einzurichten.
Nachdem du deine Erinnerung erstellt hast, kannst du sie bearbeiten oder löschen oder erneut eine Erinnerung planen wählen, um eine neue einzurichten. Sobald eine Erinnerung erstellt wurde, kannst du sie nicht mehr auf Wiederholung stellen; bitte erstelle stattdessen eine neue Erinnerung.
Sende eine sofortige Erinnerung
Sobald ein Beitrag veröffentlicht wurde, kannst du ihn im Editor über das Dashboard oder den Kalender öffnen, um sofort eine Lesebestätigungs-Erinnerung zu verschicken.
- Öffne einen veröffentlichten Beitrag im Studio-Editor und wähle Bearbeiten.
- Scrolle im rechten Seitenbereich zum Feld Einstellungen und wähle Erinnerung schicken. Ein neues Pop-up für die Lesebestätigungs-Erinnerung erscheint. Oben im Pop-up siehst du, wie viele Nutzer die Erinnerung erhalten werden.
- Gib deiner Erinnerung einen Namen, z. B. Sofortige Erinnerung.
- Wähle die Kanäle aus, an die die Erinnerung(en) gesendet werden sollen. Die Kanäle, die du auswählen kannst, hängen davon ab, welche für deine Plattform aktiviert sind. Du kannst eine Erinnerung an jeden aktivierten Kanal senden, auch wenn du den Beitrag ursprünglich nicht auf diesem Kanal veröffentlicht hast.
- Wähle Senden.
Die Erinnerung wird sofort gesendet.