Du richtest im Studio Kommunikationskanäle für deine Beitragsersteller ein, damit sie Inhalte verbreiten können. Diese Einstellungen findest du unter Administration > Multichannel > Kommunikationskanäle. Aktiviere einen Kanal, indem du ihn auf ON stellst. Du brauchst die Berechtigung "Multichannel-Verwaltung", um auf diese Einstellungen zugreifen zu können.
Timeline
Veröffentlichte Beiträge erscheinen in der Timeline der Haiilo-Plattform für das ausgewählte Publikum. Zusätzlich kannst du festlegen, ob Beitragsersteller die Möglichkeit haben, Kommentare und Reaktionen für ihre Beiträge ein- oder auszuschalten. Wenn diese Funktionen deaktiviert sind, werden die Optionen für Kommentare und Reaktionen überhaupt nicht angezeigt.
Nach der Veröffentlichung erscheint ein Studio-Post in der Newsfeed-Timeline jedes Zielbenutzers sowie in der Seiten-Timeline oder der persönlichen Benutzer-Timeline, je nachdem, wer als Veröffentlicher für den Post festgelegt wurde. Der Post ist jedoch nur für Benutzer sichtbar, die zur Zielgruppe gehören.
Push-Benachrichtigungen
Veröffentlichte Beiträge werden als Push-Benachrichtigungen an die Empfänger gesendet. Die Benachrichtigung zeigt den Teaser-Titel des Beitrags an, über den du den vollständigen Beitrag in der Mobile-App öffnen kannst.
Um Push-Benachrichtigungen in Administration > Multichannel zu aktivieren, musst du Push-Benachrichtigungen zunächst als Benachrichtigungsoption in den Allgemeine Einstellungen aktivieren. Weitere Informationen in Benachrichtigungsoptionen aktivieren.
Veröffentlichte Beiträge werden per E-Mail an die Zielgruppe gesendet. Der Betreff der E-Mail ist der Titel des Beitrags. Du kannst den vollständigen Beitrag in der E-Mail anzeigen oder wählen, ihn auf der Plattform zu öffnen.
Standardmäßig werden Beiträge von der E-Mail-Adresse no-reply@haiilo.app gesendet, und der E-Mail-Absender ist der Name dieses Netzwerks deiner Plattform. Du kannst einen benutzerdefinierten Absender und Namen mit dem Custom Domain-Add-On festlegen. Erfahre mehr unter Benutzerdefinierte E-Mail-Adresse.
Außerdem kannst du für Plattformen, die in einer Privaten Cloud laufen, deinen eigenen E-Mail-Dienstleister (ESP) nutzen.
Slack
Veröffentlichte Beiträge werden als Slack-App-Nachricht an das ausgewählte Publikum gesendet. Du kannst den Teasertitel, das Teaser-Bild und den Teaser-Titel des Beitrags in Slack sehen und den vollständigen Beitrag in der Timeline öffnen.
Weitere Informationen findest du im Artikel zur Slack-Integration einrichten.
Microsoft Teams
Benötigt das Microsoft-Add-On.
Veröffentlichte Beiträge werden als Nachrichten an die Zielgruppe innerhalb der Microsoft Teams-App geliefert. In Teams kannst du den Teaser-Titel, das Bild und den Text des Beitrags ansehen und darauf klicken, um den vollständigen Inhalt zu sehen.
Durch die Einrichtung der Haiilo Microsoft Teams-App können deine Nutzer diese Studio-Benachrichtigungen zusammen mit Benachrichtigungen für Intranet-Funktionen wie neuen Blog-Beiträgen, Community-Einladungen, Erwähnungen usw. erhalten. Die App bietet auch ein Startseiten-Erlebnis, das es den Nutzern ermöglicht, deine Haiilo-Plattform direkt innerhalb von Teams zu sehen.
Erfahre, wie du die Microsoft Teams-App in Einrichten einer Microsoft Teams-App (Public Cloud) oder Einrichten einer Microsoft Teams-App (Private Cloud) einrichtest.
Sobald du alles eingerichtet hast, aktiviere den Microsoft Teams-Kanal in Multichannel > Kommunikationskanäle. So können Beitragsersteller Teams als Kanal auswählen, wenn sie Beiträge im Studio erstellen.