Push- und In-App-Benachrichtigungen in der Mobile-App

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Es gibt zwei Arten von Benachrichtigungen in der Haiilo Mobile-App: Push-Benachrichtigungen und In-App-Benachrichtigungen.

Push-Benachrichtigungen

Du kannst sofortige Push-Benachrichtigungen auf deinem mobiles Endgerät von der Haiilo Mobile-App für verschiedene Events erhalten, wie zum Beispiel neue Kommentare oder Chat-Nachrichten. Du kannst Push-Benachrichtigungen nur aktivieren, wenn sie für deine Plattform aktiviert wurden.

Automatische Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen für diese Events auf Haiilo werden automatisch empfangen und können von den Nutzern nicht deaktiviert werden:

  • Neue Chat-Nachrichten
  • Erwähnungen von dir in einem Chat
  • Veröffentlichte Blog-Beiträge auf Seiten (wenn Push-Benachrichtigung für den Beitrag ausgewählt ist)
  • Multichannel-Beiträge (wenn Push-Benachrichtigung für den Beitrag ausgewählt ist)

Ein Hinweis zu Benachrichtigungsabzeichen: Ein Benachrichtigungsabzeichen wird für neue Chat-Nachrichten und Blog-Beiträge wie folgt angezeigt:

  • Für Chat-Nachrichten: Die Haiilo-App zeigt ein Benachrichtigungsabzeichen an, das die Anzahl der ungelesenen Nachrichten sowohl auf Android als auch auf iOS anzeigt.
  • Für Blog-Beiträge auf Seiten: Ein Benachrichtigungsabzeichen erscheint nur auf Android und zeigt ein Abzeichen mit der Zahl 1 an, unabhängig von der tatsächlichen Anzahl der veröffentlichten Blog-Beiträge. Es gibt keine Benachrichtigungsabzeichen für Blog-Beiträge auf iOS.

Konfigurierbare Push-Benachrichtigungen

Zusätzlich zu den oben genannten kannst du individuelle sofortige Push-Benachrichtigungen für diese Auslöser aktivieren:

Typ Optionen und was sie bedeuten
Interaktionen & Gespräche
Apps & Kollaboration
  • Forum-Updates: Eine neue Antwort auf einen Forum-Thread, auf den du abonniert bist
  • Aufgaben-Updates: Dir wird eine Aufgabe zugewiesen oder entzogen
Communities
  • Community-Einladung: Du wirst zu einer Community eingeladen
  • Erinnerungen an Community-Einladungen: Du wirst an eine Community-Einladung erinnert, die du noch offen hast
  • Community-Freigaben: Du wirst genehmigt, um einer geschützten Community beizutreten, zu der du Zugang angefordert hast
  • Community-Anfragen: Ein anderer Benutzer beantragt, einer geschützten Community beizutreten, in der du Administrator bist
  • Community-Meilensteine: Eine Community, in der du bist, erreicht einen Mitglieder-Meilenstein
  • Community-Anfragen abgelehnt: Dir wurde der Beitritt zu einer Community, zu der du Zugang angefordert hast, verweigert
  • Community-Entfernungen: Du wirst aus einer Community entfernt
Events
  • Event-Updates: Das Datum oder die Uhrzeit eines Events, an dem du teilnimmst, wird aktualisiert
  • Event-Einladungen: Du wirst zu einem Event eingeladen
  • Event abgesagt: Ein Event, zu dem du eingeladen bist oder an dem du teilnimmst, wird abgesagt
  • Event ausgebucht: Ein Event, zu dem du eingeladen bist, erreicht sein Teilnehmerlimit
  • Event-Update: teilnehmen: Ein anderer Benutzer markiert sich als "Zustimmen" bei einem Event, das du veranstaltest
  • Event-Update: vielleicht teilnehmen: Ein anderer Benutzer markiert sich als "Vielleicht" bei einem Event, das du veranstaltest
  • Event-Update: nicht teilnehmen: Ein anderer Benutzer markiert sich als "Ablehnen" bei einem Event, das du veranstaltest
Sonstiges
  • Follower-Meilensteine: Du erreichst einen Follower-Meilenstein
  • Neue Dateien: Eine neue Datei wird an einem Ort hochgeladen, den du abonniert hast

Push-Benachrichtigungen aktivieren

Um Push-Benachrichtigungen auf deinem mobiles Endgerät zu erhalten:

  1. Ein Administrator muss Push-Benachrichtigungen aktivieren für die Plattform.
  2. Du musst Push-Benachrichtigungen in deinen Benachrichtigungseinstellungen in der Browser-Version deiner Plattform aktivieren.
  3. Du musst Push-Benachrichtigungen für die Haiilo-App in den Einstellungen deines mobiles Endgeräts aktivieren.

Sobald diese Kriterien erfüllt sind, kannst du auswählen, über welche der oben genannten Auslöser du benachrichtigt werden möchtest! Gehe einfach zu > Push-Benachrichtigungen in der Haiilo Mobile-App und aktiviere die Events, über die du benachrichtigt werden möchtest. Du kannst diese Einstellungen auch ganz einfach in der Browser-Version deiner Plattform anpassen.

push notification for multichannel post.png

In-App-Benachrichtigungen

In-App-Benachrichtigungen befinden sich in der Benachrichtigungsglocke in der oberen rechten Ecke des Dashboards und der Timeline-Bildschirme. Wenn das Symbol ausgefüllt ist und einen Punkt enthält, bedeutet das, dass es neue ungelesene Benachrichtigungen gibt. Du kannst alle Benachrichtigungen als gelesen markieren, indem du auf das Symbol mit den zwei Häkchen im Benachrichtigungs-Tab klickst.

Mobile In-App-Benachrichtigungen unterscheiden sich von denen im Browser. In der mobilen App gibt es einen Tab mit weniger Benachrichtigungen. Die folgenden Punkte lösen mobile In-App-Benachrichtigungen aus:

  • Du wurdest erwähnt (@mention)
  • Es gibt einen neuen Kommentar zu dem Inhalt, den du abonniert hast
  • Ein Kollege beginnt, dir zu folgen
  • Du bist zu einer Community eingeladen worden
  • Du bist zu einem Event eingeladen worden
  • Deine Anfrage, einer Community beizutreten, wurde abgelehnt
  • Ein Kollege bittet darum, einer Community beizutreten, in der du Admin bist
  • Ein Blog-Beitrag wurde in einer Community oder auf einer Seite veröffentlicht, der du angehörst/den du abonniert hast
  • Eine neue Datei wurde in einer Community oder auf einer Seite hochgeladen, der du angehörst/den du abonniert hast
  • Ein Wiki-Artikel wurde in einer Community oder auf einer Seite veröffentlicht/bearbeitet, der du angehörst/den du abonniert hast
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