Mit dem Custom Domain Add-On kannst Du Deine eigene Domain/URL für Deine Plattform definieren. Außerdem kannst Du eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse festlegen.
Anforderungen und Informationen
Dies sind die Anforderungen für die Einrichtung einer benutzerdefinierten Domain:
- Deine Plattform wird in der Haiilo-Cloud gehostet.
- Du hast das Custom Domain Add-On erworben.
- Du besitzt die Domain, die Du verwenden möchtest, und hast Zugriff auf den für die Domain verantwortlichen Domain Name System (DNS)-Server.
- Die Konfiguration des DNS-Servers muss es Let's Encrypt ermöglichen, Zertifikate auszustellen.
Vor der Einrichtung einer benutzerdefinierten Domain gibt es einige wichtige Dinge zu beachten:
- Benutzer der mobilen App sollten sich abmelden und nach der Aktivierung der neuen Domain erneut anmelden.
- Du musst möglicherweise intern eine weitere IP-Adresse teilen, wenn Du eine benutzerdefinierte Domain verwendest.
- Wenn Du eine White-Label-Mobile-App verwendest, kontaktiere bitte unseren Service Desk, bevor Du die benutzerdefinierte Domain aktivierst, damit die App für eine bevorstehende App-Version angepasst werden kann.
Einer benutzerdefinierten Domain einrichten
Ein Superadmin kann eine benutzerdefinierte Domain von Administration > Allgemeine Einstellungen > Domain einrichten:
- Gib die Domain ein, die Du verwenden möchtest
- Wähle Kundenspezifische Domain erstellen
- Um die Domain zu überprüfen, kopiere sie und den CNAME-Eintrag in die DNS-Einstellungen Deiner Domain
- Gehe zurück zu Haiilo und wähle DNS-Beitrag überprüfen. Dein Haiilo-System wird die Domain im DNS finden und überprüfen. Ein Zertifikat wird automatisch im Hintergrund installiert.
- Aktiviere Deine neue Domain
Nach der Aktivierung können Nutzer auf Deine Haiilo-Plattform über die neue Domain zugreifen. Die zuvor von Haiilo bereitgestellte Domain bleibt aktiv, sodass Nutzer, die die alte URL eingeben, automatisch zur neuen benutzerdefinierten Domain weitergeleitet werden.