Mit dem Add-on „Identity Package“ kannst Du Deine eigene Domain/URL für Deine Plattform definieren. Außerdem kannst Du eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse festlegen.

Anforderungen und Informationen

Dies sind die Anforderungen für die Einrichtung einer benutzerdefinierten Domain:

• Deine Plattform wird in der Haiilo-Cloud gehostet.
• Du musst das Add-on „Identity Package“ kaufen, das die benutzerdefinierte Domain beinhaltet.
• Du besitzt die Domain, die du verwenden möchtest, und hast Zugriff auf den für die Domain verantwortlichen Domain Name System (DNS)-Server.
• Die Konfiguration des DNS-Servers muss es Let's Encrypt ermöglichen, Zertifikate auszustellen.

Vor der Einrichtung einer benutzerdefinierten Domain gibt es einige wichtige Dinge zu beachten:

• Die Anmeldeseite einer öffentlichen Cloud-Plattform nutzt deine Custom Domain nicht. Wenn Benutzer sich anmelden, werden sie zunächst zu auth.haiilo.app weitergeleitet. Nach einer erfolgreichen Anmeldung werden sie wieder zur Custom Domain deiner Plattform zurückgeleitet.
• Benutzer der mobilen App sollten sich abmelden und nach der Aktivierung der neuen Domain erneut anmelden.
• Du musst möglicherweise intern eine weitere IP-Adresse teilen, wenn du eine benutzerdefinierte Domain verwendest.
• Wenn du eine White-Label-Mobile-App verwendest, kontaktiere bitte unseren Service Desk, bevor du die benutzerdefinierte Domain aktivierst, damit die App für eine bevorstehende App-Version angepasst werden kann.

Einer benutzerdefinierten Domain einrichten

Du benötigst die Berechtigung "Verwaltung der Allgemeinen Einstellungen", um eine Custom Domain einzurichten.

1. Gehe zu Administration > Allgemeine Einstellungen > Domain
2. Gib die Domain ein, die du verwenden möchtest
3. Wähle Kundenspezifische Domain erstellen
4. Um die Domain zu überprüfen, kopiere sie und den CNAME-Eintrag in die DNS-Einstellungen Deiner Domain
5. Gehe zurück zu Haiilo und wähle DNS-Beitrag überprüfen. Dein Haiilo-System wird die Domain im DNS finden und überprüfen. Ein Zertifikat wird automatisch im Hintergrund installiert.
6. Aktiviere Deine neue Domain

Nach der Aktivierung können Nutzer auf Deine Haiilo-Plattform über die neue Domain zugreifen. Die zuvor von Haiilo bereitgestellte Domain bleibt aktiv, sodass Nutzer, die die alte URL eingeben, automatisch zur neuen benutzerdefinierten Domain weitergeleitet werden.