Kommunikationskanäle für das Studio einrichten

Du richtest die Kommunikationskanäle ein, die deine Beitragsersteller für die Inhaltsverteilung im Studio aktivieren können. Diese Einstellungen findest du unter Administration > Multichannel. Um auf die Einstellungen zugreifen zu können, benötigst du die Berechtigung "Multichannel Administration".

Timeline

Veröffentlichte Beiträge erscheinen in der Timeline der Haiilo-Plattform für das ausgewählte Publikum. Zusätzlich kannst du festlegen, ob Beitragsersteller die Möglichkeit haben, Kommentare und Reaktionen für ihre Beiträge ein- oder auszuschalten. Wenn diese Funktionen deaktiviert sind, werden die Optionen für Kommentare und Reaktionen überhaupt nicht angezeigt.

Nach der Veröffentlichung erscheint ein Studio-Post in der Newsfeed-Timeline jedes Zielbenutzers sowie in der Seiten-Timeline oder der persönlichen Benutzer-Timeline, je nachdem, wer als Veröffentlicher für den Post festgelegt wurde. Der Post ist jedoch nur für Benutzer sichtbar, die zur Zielgruppe gehören.

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Push-Benachrichtigungen

Veröffentlichte Beiträge werden als Push-Benachrichtigungen an die Empfänger gesendet. Die Benachrichtigung zeigt den Teaser-Titel des Beitrags an, über den du den vollständigen Beitrag in der Mobile-App öffnen kannst.

Um Push-Benachrichtigungen in AdministrationMultichannel zu aktivieren, musst du Push-Benachrichtigungen zunächst als Benachrichtigungsoption in den Allgemeine Einstellungen aktivieren. Weitere Informationen in Benachrichtigungsoptionen aktivieren.

push notification for multichannel post.png

E-Mail

Veröffentlichte Beiträge werden per E-Mail an die Zielgruppe gesendet. Der Betreff der E-Mail ist der Titel des Beitrags. Du kannst den vollständigen Beitrag in der E-Mail anzeigen oder wählen, ihn auf der Plattform zu öffnen.

Standardmäßig werden Beiträge von der E-Mail-Adresse no-reply@haiilo.app gesendet, und der E-Mail-Absender ist der Name dieses Netzwerks deiner Plattform. Du kannst einen benutzerdefinierten Absender und Namen mit dem Custom Domain-Add-On festlegen. Erfahre mehr unter Benutzerdefinierte E-Mail-Adresse.

Außerdem kannst du für Plattformen, die in einer Privaten Cloud laufen, deinen eigenen E-Mail-Dienstleister (ESP) nutzen.

multichannel beitrag e-mail.png

Slack

Veröffentlichte Beiträge werden als Slack-App-Nachricht an das ausgewählte Publikum gesendet. Du kannst den Teasertitel, das Teaser-Bild und den Teaser-Titel des Beitrags in Slack sehen und den vollständigen Beitrag in der Timeline öffnen.

Weitere Informationen findest du im Artikel zur Slack-Integration einrichten.

Slack Multichannel post.png

Microsoft Teams

Veröffentlichte Beiträge werden als Teams-App-Nachricht an das ausgewählte Publikum gesendet. Du kannst den Teasertitel, das Teaser-Bild und den Teaser-Titel des Beitrags in MS Teams sehen und den vollständigen Beitrag in der Timeline öffnen.

Weitere Informationen findest du im Artikel zur Microsoft Teams Integration einrichten (Multichannel).

multichannel post on ms teams.png

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