Bei dem Versuch, die Verbundmetadaten zu lesen, ist ein Fehler aufgetreten. 
Stelle sicher, dass die angegebene URL oder der Hostname ein gültiger Endpunkt für Verbundmetadaten ist.

Wenn Du beim Versuch, die Haiilo metadata.xml als Partei-Vertrauen im ADFS-Server einzuschließen, die obige Fehlermeldung erhältst, verwendet Dein ADFS-Server wahrscheinlich das veraltete TLS 1.0. In solchen Fällen kann das Deaktivieren von TLS 1.0 auf dem ADFS-Server und die Verwendung von TLS 1.2 oft helfen.

Ein weiterer Workaround besteht darin, unsere metadata.xml mit einem Browser herunterzuladen und sie auf dem ADFS-Server im Assistenten zum Hinzufügen von vertrauenden Parteien als .xml-Datei einzuschließen, nicht mit der URL.

Zusätzlich, wenn Du die Meldung "Ooops.... Ein Fehler ist aufgetreten" erhältst, kannst Du eine der folgenden Schritte ausprobieren:

1. Wenn Du einen Haiilo-Fehler SSO_OTHER erhältst, überprüfe bitte zuerst die Zeitzone des Haiilo-Hosts und des ADFS-Servers, da ein Unterschied in den Zeitzonen diesen Fehler verursachen kann.
2. Ein weiterer Grund für den Fehler könnte ein Problem mit der Konfiguration in der Administration sein. Stelle sicher, dass die in Haiilo angegebene Entity ID genau mit der in der ADFS metadata.xml übereinstimmt. Oft wird ein "s" an das http angehängt oder die Groß- und Kleinschreibung nicht berücksichtigt.

Wir stellen oft fest, dass ADFS-Synchronisierungsprobleme nicht mit Haiilo zusammenhängen, sondern mit der Netzwerkinfrastruktur oder einem falsch konfigurierten ADFS-Server. Daher empfehlen wir, zuerst alle internen Konfigurationen zu überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht und mit Konfigurationsschwierigkeiten bei ADFS zusammenhängt, kann Dir das Support-Team von Microsoft helfen. Wenn Du Hilfe bei Fehlern in Bezug auf Haiilo benötigst, wende Dich an unseren Service Desk.