Nutzer benötigen ein Passwort, um sich bei Haiilo anzumelden. Passwörter können in der Datenbank von Haiilo verschlüsselt, aus einem Verzeichnis synchronisiert oder mit einem externen Dienst über OpenID abgeglichen werden. Die Art und Weise, wie Nutzer erstellt werden, bestimmt, wie das Passwort gespeichert wird. Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für Benutzerkonten, die lokal oder aus einer CSV-Datei erstellt wurden.
| Benutzer erstellt als: | Passwort gespeichert in: |
| Lokale Benutzer, die auf der Plattform erstellt wurden | Datenbank von Haiilo |
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Aus einer CSV-Datei importiert |
Datenbank von Haiilo |
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Aus einem Benutzerverzeichnis synchronisiert (z. B. Microsoft Entra ID) |
Benutzerverzeichnis Deines Unternehmens |
Benutzer, die aus einem Benutzerverzeichnis synchronisiert werden, verwenden das Passwort aus Deinem Verzeichnis. Haiilo kann ihr Passwort nicht sehen oder überschreiben. Die Regeln für Dein Benutzerverzeichnis bestimmen die Passwortanforderungen, einschließlich der Häufigkeit von Passwortänderungen. Wenn ein Benutzer sein vom Benutzerverzeichnis zugewiesenes Passwort vergisst, muss er sich an Deine interne IT-Abteilung wenden.
Ein Passwort festlegen
Als Nutzer
Als lokaler Benutzer oder Benutzer, der aus einer CSV-Datei importiert wurde, wirst Du bei Deiner ersten Anmeldung aufgefordert, Dein Passwort zurückzusetzen. Du musst ein Passwort festlegen, das den Passwortrichtlinien von Haiilo entspricht: mindestens sechs Zeichen, darunter eine Zahl.
Später kannst Du Dein Passwort in Deinen Account-Einstellungen ändern, wenn Du die Berechtigung "Account-Einstellungen verwalten" hast.
Du kannst die Passwortrichtlinie über die API von Haiilo ändern. Danach wird Deine definierte Richtlinie für Deine Plattform anstelle der Richtlinie von Haiilo verwendet. In diesem Fall wird empfohlen, die Passwortanforderungsnachrichten durch Ändern der Interface-Übersetzungen zu aktualisieren.
Als Admin
Als Admin kannst Du einem Benutzer folgendermaßen ein Passwort festlegen.
- Gehe zu Administration > Benutzerverwaltung > Benutzer
- Suche nach dem Benutzer und wähle Bearbeiten
- Lege ein Passwort fest, das den Anforderungen entspricht
- Teile das Passwort dem Benutzer mit
- Wenn sich der Benutzer mit dem Passwort anmeldet, wird er aufgefordert, ein neues Passwort festzulegen.
Passwort zurücksetzen
Du kannst auf dem Anmeldebildschirm auf Passwort vergessen? klicken, wenn Du Dein Passwort vergessen hast. Dir werden zwei Optionen angezeigt:
- Ja, schick mir einen Wiederherstellungslink: Du kannst einen Wiederherstellungslink an Deine Konto E-Mail-Adresse erhalten. Gib Deine E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein und fordere den Link an. Der Link ist eine Stunde lang gültig. Du kannst nur eine E-Mail mit einem Wiederherstellungslink erhalten, wenn Dein Konto auf der Plattform aktiviert wurde und eine E-Mail-Adresse damit verknüpft ist.
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Nein, bitte kontaktiere mich: Du kannst einen Superadmin bitten, mit Dir in Kontakt zu treten. Diese Option ist für Nutzer ohne dauerhafte E-Mail-Adresse auf der Plattform gedacht. Gib Deine Kontaktdaten ein, damit ein Superadmin Dich kontaktieren kann.
- Der Nutzer erhält eine Bestätigung, dass seine Kontaktdaten an die Superadmins weitergeleitet wurden.
- Die Superadmins erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, dass ein Nutzer ein neues Passwort angefordert hat. Die E-Mail enthält die Kontaktdaten des Nutzers. Der Superadmin kann manuell ein neues Passwort festlegen für den Nutzer.