Du kannst Newsletter im Studio erstellen. Du benötigst die Berechtigungen "Zugang Studio" und "Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Newslettern", um Newsletter zu erstellen. Um Newsletter zu versenden, benötigst du die Berechtigung "Veröffentlichen von Newslettern". Benutzer ohne diese Berechtigung können nur Newsletter erstellen und bearbeiten, aber müssen eine Freigabe von einem Administrator einholen, um sie zu versenden.
1. Starte deinen Newsletter
- Gehe über die Hauptnavigationsleiste zum Studio.
- Wähle Erstellen > Newsletter oder Neuer Newsletter > Leer aus.
- Zurzeit sind Vorlagen im Newsletter-Editor noch nicht verfügbar.
- Wähle unter Senden als aus, wer als Absender des Newsletters angezeigt werden soll: du oder eine Seite. Der Name des Absenders wird den Benutzern in ihren Posteingängen angezeigt.
- Definiere einen Betreff für deine E-Mail. Der Betreff wird den Benutzern in ihren Posteingängen angezeigt.
- Erstelle und gestalte deine E-Mail.
Ein Entwurf deines Newsletters wird gespeichert und bei jeder Änderung innerhalb weniger Sekunden aktualisiert. Das bedeutet, du kannst den Editor verlassen, und dein Newsletter wird automatisch gespeichert, sodass du später zurückkehren und ihn fertigstellen kannst. Es wird nur die neueste Version deines Newsletters gespeichert. Deine Entwürfe können im Studio im Dashboard oder Kalender gefunden werden.
2. Füge Inhalte zu deinem Newsletter hinzu
Du kannst Inhalte zu deinem Newsletter hinzufügen, indem du die Editor-Symbolleiste verwendest, und wenn es für deine Plattform aktiviert ist, kannst du AVA bitten, Texte für deinen Newsletter zu erstellen. Neben Texten, Bildern, Formaten und Stilen kannst du verschiedene Inhalts- und Layouttypen hinzufügen. Die beim Entwerfen eines Newsletters verfügbaren Optionen werden unten erläutert.
Wenn du mit dem Entwerfen deines Newsletters fertig bist, kannst du ihn in weiteren Sprachen bereitstellen, bevor du mit dem Anpassen der Einstellungen vor der Veröffentlichung fortfährst.
| Verfügbare Inhalts- oder Layout-Typen | Beschreibung |
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Platzhalter |
Du kannst Platzhalter hinzufügen, um die Nachricht zu personalisieren. Die verfügbaren Platzhalterfelder sind Vorname und Nachname. Die tatsächlichen Informationen des Empfängers werden dynamisch in dieses Feld eingefügt. Die Metadaten stammen aus dem Benutzerprofil auf deiner Plattform. Zum Beispiel, wenn du {firstName} auswählst, sieht ein Benutzer seinen eigenen Vornamen an dieser Stelle, wenn er den Newsletter liest. |
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2- oder 3-spaltiges Layout
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Du kannst ein zweispaltiges oder dreispaltiges Layout zu deiner E-Mail hinzufügen, um mehrere Inhalte in derselben Zeile bereitzustellen, z.B. zwei Blog-Beiträge nebeneinander anstatt untereinander. |
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Blog-Beitrag |
Du kannst einen veröffentlichten Blog-Beitrag zu deiner E-Mail hinzufügen. Nur Blog-Beiträge von öffentlichen Seiten und Communities können hinzugefügt werden. Der Artikel-Titel und der Teaser-Text werden in der E-Mail angezeigt. Teaser-Bilder werden noch nicht unterstützt. Wenn Benutzer auf den Artikel in der E-Mail klicken, werden sie zum Artikel auf deiner Plattform weitergeleitet. |
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Multichannel-Beitrag |
Du kannst einen veröffentlichten Multichannel-Beitrag zu deiner E-Mail hinzufügen. Der Beitragstitel und der Teaser-Text werden in der E-Mail angezeigt. Wenn ein Benutzer auf einen Beitrag in der E-Mail klickt, wird er auf deiner Plattform geöffnet. Wenn der Benutzer jedoch nicht zur Zielgruppe des Multichannel-Beitrags gehört, hat er keinen Zugriff auf den vollständigen Beitrag. |
Bilder können die Größe von E-Mails erhöhen und möglicherweise zu Zustellungsproblemen führen, abhängig von den Größenbeschränkungen, die vom IT-Team des Kunden festgelegt wurden. Daher empfehlen wir die Verwendung von leichten Bildern und das Vermeiden von zu vielen Bildern. Außerdem sind direkt abspielbare Videos in E-Mails nicht unterstützt.
3. Passe die Einstellungen deines Newsletters an
Wenn du bereit bist, deinen Newsletter zu versenden, kannst du die Einstellungen auf der rechten Seite des Editors konfigurieren.
Nachdem du deinen Entwurf des Newsletters erstellt und konfiguriert hast, kannst du ihn zur Freigabe senden oder veröffentlichen, abhängig von deinen Berechtigungen. Erfahre mehr unter XX.
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Hintergrundfarbe |
Du kannst die Hintergrundfarbe deines Newsletters definieren, indem du einen HEX- oder RGB-Wert eingibst oder eine Farbe aus dem Farbwähler auswählst. Standardmäßig ist die Hintergrundfarbe weiß (#FFFFFF). |
| Zukünftige Veröffentlichung planen |
Du kannst ein geplantes Datum und eine Uhrzeit für deinen Newsletter festlegen, bevor du um Freigabe bittest oder veröffentlichst. Der Newsletter wird automatisch zum festgelegten Datum und Zeitpunkt geplant. Wenn der Newsletter-Ersteller kein Datum und keine Uhrzeit festlegt, bevor er um Freigabe bittet, muss er ihn nach der Freigabe manuell veröffentlichen. Erfahre mehr im Abschnitt zum Versenden von Newslettern. |
| Test |
Du kannst dir selbst eine Test-E-Mail senden, um zu sehen, wie dein Newsletter für deine Endbenutzer aussehen wird, bevor du ihn an sie sendest. Eine Test-E-Mail wird mit "TEST EMAIL -" am Anfang deines festgelegten E-Mail-Betreffs markiert. |
| Empfänger |
Du wählst deine Zielgruppe für den Newsletter aus, um sicherzustellen, dass er die richtigen Benutzer erreicht. Der Newsletter-Ersteller ist vorab ausgewählt und festgelegt.
Nachdem du eine Zielgruppe ausgewählt hast, erscheint eine Liste der ausgewählten Benutzer unter Ausgewählte Publikum anzeigen. |
Videoanleitung
Sieh dir unten unsere kurze Videoanleitung dazu an, wie du einen E-Mail-Newsletter erstellst!
Derzeit nur auf Englisch verfügbar.