Die Chat-Funktion funktioniert nahezu identisch sowohl in der mobilen App als auch in der Browser-Version Deiner Plattform und ermöglicht es Nutzern mit der Berechtigung "Schreiben und Empfangen von Nachrichten", nahtlos zwischen den beiden zu wechseln. Du kannst Anleitungen zum Verwenden des Chats in der mobilen App in den regulären Chat-Artikeln nachlesen. Siehe den Chat-Bereich für weitere Informationen.
Dennoch erklärt dieser Artikel zwei deutliche Unterschiede zwischen der Chat-Funktionalität in der mobilen App und dem Browser.
Sprachnachrichten senden
Du kannst in der mobilen App Chat Sprachnachrichten aufnehmen und senden.
- In der Chat-Liste ein Chat oder Gruppenkanal auswählen
- Auf im Nachrichtenfeld klicken oder tippen
- Deine Nachricht aufnehmen und auswählen, um sie zu senden. Wenn Du abbrechen möchtest, wähle Zum Abbrechen tippen.
Wenn Du eine Sprachnachricht erhältst, kannst Du sie im Browser oder in der mobilen App Chat anhören. Aktuell kann die Sprachnachrichten-Funktion nicht deaktiviert werden.
Antworten auf Nachrichten
Du kannst auf eine bestimmte Nachricht im Chat der Mobile-App antworten.
- Wähle in der Chat-Liste einen Chat oder einen Kanal einer Gruppe aus.
- Halte eine Nachricht, auf die du antworten möchtest, gedrückt.
- Wähle Antworten
- Schreibe deine Antwort und wähle , um sie zu senden.
Nachdem du deine Nachricht gesendet hast, wird die beantwortete Nachricht über deiner neuen Nachricht im Chat der mobilen App und im Browser-Chat sehen.
Datei-Uploads blockieren (White Label Apps)
Wenn Du Haiilos White Label Mobile App verwendest, kannst Du Datei-Uploads blockieren, um zu verhindern, dass Nutzer Bilder, Dateien und andere Arten von Inhalten in der mobilen App Chat hochladen. Diese Funktion blockiert auch das Kopieren und Einfügen oder die Nutzung der Freigabefunktion anderer Apps, um Inhalte dem Chat hinzuzufügen. Das Senden von Sprachnachrichten ist davon nicht betroffen und bleibt verfügbar.
Um diese Funktion zu aktivieren, kontaktiere bitte unseren Service Desk.