Um die Funktionen des Add-ons nutzen zu können, musst du das Add-on erwerben. Wende dich dazu an deinen Haiilo Account Manager, um Hilfe zu erhalten. Nachdem das Add-on zu deinem Abonnement hinzugefügt wurde, kannst du es in der Administration aktivieren.
Wenn du das Modul Multichannel Kommunikation von Haiilo nutzt, ist das Add-on standardmäßig in deinem Abonnement enthalten.
Add-on aktivieren
- Gehe zu Administration > Allgemeine Einstellungen > Allgemeine Einstellungen
- Scrolle nach unten zu den Abschnitt
- Kreuze das Kästchen an
- Wähle Speichern
Es kann bis zu einer Minute dauern, bis die Änderungen in der Plattform sichtbar werden. Nachdem das Add-on aktiviert wurde, können Nutzer mit den entsprechenden Berechtigungen die Funktionen des Add-ons nutzen.