Mit dem Haiilo-Add-on Custom Domain kannst du eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse festlegen, von der aus System- oder Multichannel-E-Mails von deiner Plattform versendet werden. Außerdem kannst du deine eigene Plattform Domain/URL erstellen.

Anforderungen

Dies sind die Voraussetzungen, um eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse einzurichten:

• Deine Plattform wird in der Haiilo Cloud gehostet.
• Du hast das Custom Domain Add-on erworben.
• Du bist Eigentümer der Domain, die du verwenden möchtest, und hast Zugriff auf den Domain Name System (DNS) Server, der für die Domain zuständig ist.
• Die E-Mail-Domain muss eine gültige öffentliche Domain sein. Das bedeutet, die Domain muss einen erreichbaren MX-Record, einen A-Record und einen bestimmten SPF-Record haben.

Eine benutzerdefinierten E-Mail für System-E-Mails einrichten

Ein superadmin kann eine benutzerdefinierte E-Mail einrichten unter Administration > Allgemeine Einstellungen > Domain:

1. Gebe die E-Mail ein, die du verwenden möchtest
2. Kopiere den bereitgestellten SPF-Record auf den DNS-Server deiner Domain, der für die die E-Mail-Domain
3. Wähle Wähle Deine benutzerdefinierte E-Mail
4. Deine E-Mail ist aktiv. Wenn der SPF-Record im DNS-Server deiner Domäne korrekt eingerichtet wurde DNS-Server deiner Domain korrekt eingerichtet wurde, sollten System-E-Mails von Haiilo jetzt von der eingestellten E-Mail gesendet werden.

Der Absendername wird aus den Allgemeine Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Name dieses Netzwerks.

Eine benutzerdefinierte E-Mail für Multichannel einrichten

Wenn du Beiträge aus dem Studio von einer benutzerdefinierten E-Mail aus, kann ein Admin mit der Berechtigung "Multichannel Administration" eine benutzerdefinierte E-Mail und einen Absendernamen für den Kommunikationskanal E-Mail einrichten.

1. Gehe zu Administration > Multichannel > Kommunikationskanäle > E-Mail
2. Gebe die E-Mail und den Absendernamen ein, die du verwenden möchtest
3. Wähle Benutzerdefinierte E-Mail-Einrichtung fortsetzen
4. Kopiere die bereitgestellten CNAME-Records auf den DNS-Server deiner Domain, der für die die E-Mail-Domain
5. Nachdem du die Einträge hinzugefügt hast, wähle DNS für benutzerdefinierte E-Mail-Einstellungen prüfen. Es kann eine Weile dauern, bis die Datensätze gefunden und überprüft werden, schaue später wieder vorbei und versuche es erneut.
6. Wenn die Datensätze validiert sind, sollten Multichannel-Posts, für die der Kanal E-Mail ausgewählt wurde, sollten nun von der eingestellten E-Mail und dem Namen versendet werden.