Die Interessen der Nutzer in eurer Digitalen Heimat sind so vielfältig wie die Themen in eurem Unternehmen. Damit auch jeder Nutzer über die Themen informiert wird, die ihn interessieren, empfehlen wir euch die Nutzung von Hashtags.
Hashtags können von jedem eurer Nutzer individuell gesteuert werden. Insbesondere, wenn ihr Abteilungen über eine große Auswahl an Themen berichten, aber nicht jedes Thema für alle Kollegen gleichermaßen wichtig ist. Statt eine ganze Seite zu abonnieren, können einzelne Hashtags abonniert werden. So bleibt man immer zu seinen Themen auf dem Laufenden.
Hinweis:
Für die Nutzung von Hashtags benötigen alle das allgemeine Recht „Nutzung von Hashtags“.
Was muss beachtet werden?
Selbstverständlich können eure Nutzer nur dann Hashtags abonnieren, wenn diese auch rege in eurer Digitalen Heimat genutzt werden. Für diese Art der Verschlagwortung mit Verlinkung stehen euch diverse Anwendungsorte zur Verfügung:
- In Blogbeiträgen
- In Postings auf der globalen oder lokalen Timelines
- In Wiki-Artikeln
- Bei Events
- In jedem Text-Feld/ RTE
- In der Beschreibung von Dokumenten
- In der Forum-App
- In der Aufgaben-App
- In jedem App-Titel
Zusätzlich vervollständigen einige Widgets das Nutzererlebnis:
- Beliebte Hashtags
- Empfohlene Artikel
- Neuste Blogbeiträge
Ihr könnt in Haiilo zwei verschiedene Taktiken bzgl. Hashtags anwenden - und selbstverständlich könnt ihr diese auch kombinieren:
Einerseits könnt ihr auf Eigeninitiative setzen und die Nutzer motivieren, selbstständig Hashtags nach ihrem Interesse zu abonnieren oder ihr gebt mithilfe des Neuste Blogbeiträge Widgets schon gewisse Themenblöcke vor.
Mehrwert für eure Nutzer
Mit der Nutzung von Hashtags in Haiilo gebt ihr euren Nutzern eine tolle Möglichkeit, über ihre Abonnements hinaus Inhalte zu finden.
Gerade in Unternehmen mit vielen Seiten wird es für Nutzer schnell unübersichtlich, welche Seiten wirklich relevante Inhalte für ihn ausspielen. Sofern eine klare Benennung der Themen mit Hashtags erfolgt, kann das Abonnieren von Hashtags eine Ergänzung zum Abonnieren von Seiten sein.
Es lohnt sich, für übergreifende Themen im Unternehmen Hashtags global festzulegen. Informiert eure Redakteure über diese Hashtags und baut so ganz von selbst Themencluster auf. Dabei ist euch keine kreative Grenze gesetzt. Dies können motivierende Slogans sein, individuelle Hashtags pro Abteilung, eure Unternehmenswerte, Namen, Mottos oder offensichtliche Schlagworte zum Thema. Betrachtet Hashtags als allgemeines, internes Branding.
Unsere Tipps:
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Das Ziel im Blick haben.
Wenn ihr sowohl den Inhalt als auch die Zielgruppe bedenkt, vereinfacht es euch die Hashtagfindung:
Welche Themen oder Kategorien enthält dieser Beitrag? Ist es in einem bestimmten geografischen Gebiet? Gibt es Marken oder Unternehmen? Was würden eure Nutzer eingeben, um den Beitrag zu finden? -
Klarheit behalten.
Wir empfehlen 2-3 Hashtags pro Beitrag. So entsteht kein Überfluss an Informationen, aus denen die Nutzer filtern müssen.
Eine Strategie besteht darin, beliebte Hashtags, die einen größeren Nutzerkreis ansprechen, und gezieltere, weniger beliebte Hashtags zu mischen, um neue Themen zu promoten. -
Traut euch groß und klein zu verwenden.
#einSatzalsHashtag kann auch funktionieren und die Lesbarkeit eines langen Hashtags wird vereinfacht. Bedenkt, dass Leerzeichen nicht funktionieren.