Die Haiilo MCP-Integration hilft Mitarbeitern, vertrauenswürdiges Unternehmenswissen über die KI-Tools zu finden, die sie bereits nutzen. Indem Haiilo mit KI-Anbietern wie Microsoft 365 Copilot und Claude verbunden wird, kann deine Organisation Informationssilos reduzieren, relevantes Wissen schneller bereitstellen und den Arbeitsfluss erleichtern.
Haiilo bleibt die vertrauenswürdige Quelle der Wahrheit, während KI-Anbieter auf genehmigte Inhalte basierend auf bestehenden Berechtigungen und Governance-Kontrollen zugreifen.
Was ist MCP?
Model Context Protocol (MCP) ist ein offener Standard, der es KI-Anbietern ermöglicht, sich über eine standardisierte Schnittstelle mit externen Systemen und Datenquellen zu verbinden. MCP fungiert als Brücke zwischen einer KI-Plattform und Geschäftsanwendungen und bietet Zugriff auf Informationen und Aktionen, während Authentifizierung, Berechtigungen und Sicherheitskontrollen respektiert werden.
Warum Haiilo mit deiner KI-Plattform verbinden?
Indem du Haiilo mit einer MCP-kompatiblen KI-Plattform verbindest, kannst du dein vertrauenswürdiges Unternehmenswissen und Neuigkeiten in die KI-Erfahrungen integrieren, die Mitarbeiter bereits täglich nutzen. Anstatt mehrere Systeme zu durchforsten und über getrennte Quellen zu suchen, können Nutzer natürliche Sprachfragen stellen und Antworten erhalten, die auf relevantem Haiilo-Inhalt basieren. So finden sie schneller, was sie brauchen, und bleiben fokussiert bei der Arbeit.
Mit der Aktivierung der Haiilo MCP-Integration kannst du:
- Vertrauenswürdiges Unternehmenswissen genau dort bereitstellen, wo Mitarbeiter bereits arbeiten
- Die Zeit reduzieren, die für die Suche in getrennten Systemen aufgewendet wird
- KI-Anbieter mit genehmigten und aktuellen Inhalten verbinden
- Governance und Berechtigungen beibehalten und gleichzeitig den Zugang zu Wissen erweitern
- Mitarbeitern helfen, schneller Antworten zu bekommen, ohne eine weitere Anlaufstelle besuchen zu müssen
- Erstelle, aktualisiere und veröffentliche Wiki-Artikel mit KI-Unterstützung, innerhalb deiner bestehenden Berechtigungen
Der gesamte Zugriff bleibt berechtigungsbewusst, sodass Nutzer nur Informationen abrufen oder Inhalte bearbeiten können, für die sie innerhalb von Haiilo die Erlaubnis haben.
Überblick über die Funktionen
Die Haiilo MCP-Integration bietet Funktionen in diesen Hauptbereichen:
1. Inhaltserkennung
Ermöglicht es KI-Agenten, Inhalte zu durchsuchen, abzurufen und zu analysieren, die in Haiilo gespeichert sind. Beispiele sind:
- Unternehmensrichtlinien und Dokumentationen finden
- Zugriff auf aktuelle Neuigkeiten und Ankündigungen
- Inhalte zum Zusammenfassen abrufen
2. Nutzer- und Kontextinformationen
Bietet Informationen über Nutzer und organisatorischen Kontext. Beispiele sind:
- Mitarbeiter, Communities, Gruppen und Seiten nachschlagen
- Profilinformationen abrufen
- Den aktuell authentifizierten Nutzer identifizieren
- Nutzerspezifische Berechtigungen und verfügbare Ressourcen verstehen
3. Inhaltsverwaltung
Ermöglicht autorisierten KI-Agenten, Inhalte in Haiilo zu erstellen und zu aktualisieren, einschließlich KI-Inhalts-Widgets und Wiki-Artikeln. Beispiele sind:
-
KI-Inhalts-Widget
- Bearbeitbare KI-Inhalts-Widgets entdecken und deren aktuellen Inhalt abrufen.
- Widget-Inhalte programmatisch aktualisieren, z. B. KI-generierte Zusammenfassungen, Ankündigungen und Statusupdates veröffentlichen
-
Wiki-Artikel mit Haiilo MCP erstellen und veröffentlichen
- Wiki-Artikel als Entwürfe erstellen und bestehende Wiki-Artikel aktualisieren
- Wiki-Entwürfe nach deiner ausdrücklichen Bestätigung veröffentlichen
Tools Überblick
Du kannst festlegen, welche Tools und Berechtigungen über die Haiilo MCP-Verbindung verfügbar sind unter Administration > Integrationen > Haiilo MCP. Verfügbare Tools sind unter anderem:
| Tool | Wofür du es verwenden kannst | Informationen, die abgerufen oder geändert werden | Beispielfragen |
|---|---|---|---|
search_knowledge_base |
Suche nach Informationen, die auf deiner Haiilo-Plattform gespeichert sind. Unterstützte Inhaltstypen findest du unten. Zum Beispiel kannst du nach einer Richtlinie oder danach fragen, wie ein interner Prozess funktioniert. |
Auszug aus dem Inhalt zusammen mit Links zu den Originalquellen. Die relevantesten Ergebnisse erscheinen zuerst. | "Wo finde ich unsere Urlaubsrichtlinie?" |
fetch_full_document |
Öffne und lese den vollständigen Inhalt eines Elements, das mit search_knowledge_base gefunden wurde. Das gibt der KI mehr Informationen, wenn ein Suchergebnis allein nicht ausreicht, um eine Frage zu beantworten. |
Der komplette Inhalt, Details und Informationen über die Quelle. | "Fasse unsere Urlaubsrichtlinie zusammen" |
latest_news |
Finde aktuelle Inhalte und Aktivitäten auf deiner Haiilo-Plattform. Zum Beispiel kannst du fragen, was es Neues in deiner Organisation gibt oder Updates von einem bestimmten Team anfordern. |
Titel, Inhalte, Autoren, Veröffentlichungsdaten und Links zu Timeline-Beiträgen, Blog-Beiträgen, Multichannel-Beiträgen und Events. | "Gibt es aktuelle Unternehmensankündigungen?" |
search_sender_by_name |
Finde einen Nutzer, eine Community, Seite oder Gruppe auf deiner Plattform. Das Tool kann auch ähnliche Treffer finden, wenn der Name nicht genau ist. | Der Name, die Entitäts-ID, der Typ, Profilinformationen und ein Link zur passenden Person oder Ressource. |
"Wer ist Bob Smith?" "Gibt es eine Seite für das Mitarbeiter-Onboarding?" |
get_current_user |
Identifiziere die Person, die gerade die MCP-Integration nutzt. Das hilft der KI zu verstehen, wer die Anfrage stellt und welche Ressourcen für sie verfügbar sind. | Profilinformationen und Haiilo-IDs der authentifizierten Person. |
"Als wen bin ich angemeldet?" "Welche Ressourcen kann ich aktualisieren?" |
find_writable_wiki_apps |
Finde die Wiki-Apps, in denen du Wiki-Artikel erstellen darfst. | Der Wiki-Name und die ID sowie der Name, die ID und der Typ der Seite oder Community, zu der die App gehört. | "Welche Wiki-Apps kann ich verwalten?" |
find_related_wiki_articles |
Finde veröffentlichte Wiki-Artikel, die mit dem Inhalt zusammenhängen, den du gerade schreiben möchtest. Das hilft der KI, mögliche Duplikate oder widersprüchliche Informationen zu erkennen, bevor ein neuer Artikel erstellt wird. | Passende veröffentlichte Wiki-Artikel, Beweisausschnitte, die zeigen, warum jeder Artikel übereinstimmt, und ein Link zu jedem Artikel. Es werden nur Artikel zurückgegeben, die du lesen darfst. | "Gibt es schon einen Artikel darüber, wie man einen neuen Laptop anfordert?" |
get_wiki_article_for_editing |
Öffne einen Wiki-Artikel, um seinen aktuellen, bearbeitbaren Inhalt zu erhalten. Unterstützt werden nur Artikel in der Standard-Sprache, die aus einem einzigen Rich-Text-Editor-Widget bestehen. |
Der Titel und der aktuelle HTML-Inhalt, die Revisionsnummer, Entwurfs- oder Veröffentlichungsstatus, das letzte Änderungsdatum, die zugehörige Wiki-App und Sperrinformationen. | "Öffne den Onboarding-Artikel, damit wir den veralteten Abschnitt korrigieren können." |
find_publishable_wiki_drafts |
Finde Wiki-Entwürfe, die du veröffentlichen darfst, einschließlich Entwürfe, die von anderen geschrieben wurden. | Die Entwurfs-ID und der Titel, der zugehörige Absender und die Wiki-App sowie ein Link zum Entwurf. | "Welche Wiki-Entwürfe warten darauf, veröffentlicht zu werden?" |
create_wiki_article |
Erstelle einen neuen Wiki-Artikel in einem Wiki, in das du schreiben darfst. Standardmäßig wird der Artikel als Entwurf gespeichert, sodass ihn niemand sieht, bis er veröffentlicht wird. Zum Beispiel kannst du einen Artikel auf oberster Ebene erstellen oder einen Unterartikel unter einem bestehenden hinzufügen. |
Der erstellte Artikel, inklusive seiner ID und des Links, sowie sein Veröffentlichungsstatus (Entwurf oder veröffentlicht). | „Erstelle einen Entwurfsartikel auf der Finanzseite im Guidelines-Wiki, der unseren Spesenprozess erklärt.“ |
update_wiki_article |
Ersetze den Inhalt eines bestehenden Wiki-Artikels und optional auch seinen Titel. Das funktioniert bei Entwürfen und veröffentlichten Artikeln und ändert den Veröffentlichungsstatus nicht. Das Bearbeiten eines veröffentlichten Artikels ändert sofort, was die Leser sehen. |
Der aktualisierte Artikel und seine neue Revisionsnummer. Leser werden nur benachrichtigt, wenn |
„Strukturiere diesen Artikel XX in klare Abschnitte um und füge eine Zusammenfassungstabelle hinzu.“ |
publish_wiki_article |
Veröffentliche einen Wiki-Entwurf, damit er für seine Empfänger sichtbar wird. Das Veröffentlichen kann Benachrichtigungen auslösen, daher fragt die KI direkt vor der Veröffentlichung nach deiner ausdrücklichen Bestätigung. |
Bestätigung, dass der Artikel veröffentlicht wurde. | „Der Entwurf sieht gut aus. Bitte veröffentliche ihn.“ |
findWritableAiContentWidgets |
Finde die KI-Inhalts Widgets, die du bearbeiten darfst. | Die Widget-ID, der Titel und die übergeordnete Seite, falls verfügbar. | „Finde die Widgets, die ich auf der HR-Seite aktualisieren kann.“ |
getAiContentWidgetContent |
Überprüfe den aktuellen Inhalt eines bestimmten KI-Inhalts Widgets, bevor du Änderungen vornimmst. | Der aktuelle HTML-Inhalt, Details und Metadaten des Widgets. | „Was wird aktuell im KPI-Widget angezeigt?“ |
updateAiContentWidget |
Ersetze den Inhalt eines KI-Inhalts Widgets, das du bearbeiten darfst. Der neue Inhalt wird direkt als HTML veröffentlicht. Zum Beispiel kann die KI eine Zusammenfassung, Ankündigung, Demo-Texte oder aktualisierte Statusinformationen veröffentlichen. |
Aktualisiert das Widget und gibt eine Bestätigung zurück, dass der Inhalt veröffentlicht wurde. | „Veröffentliche dieses XX im KPI-Widget: ....“ |
Unterstützte Inhaltstypen
| Inhaltstyp | Enthaltener Inhalt |
|---|---|
| Inhalts-Apps | Titel, Inhalt innerhalb der App und unterstützter Widget-Inhalt |
| Blog-Beiträge | Titel, Teaser, Inhalt innerhalb des Beitrags und unterstützter Widget-Inhalt |
| Events | Name, Ort, Startdatum, Enddatum, Beschreibung |
| Dateien | Name, Beschreibung, Dateiinhalte |
| Forum-Threads | Thread-Titel und Inhalt |
| Listeneinträge | Listeneinträge und Inhalt |
| Seiten | Name, Beschreibung |
| Multichannel-Beiträge | Titel, Teaser, Inhalt innerhalb des Beitrags |
| Timeline-Elemente |
Inhalt innerhalb des Beitrags Hinweis: Unser System weist Timeline-Elementen je nach Beitragkontext automatisch ein KI-generiertes Archivierungsdatum zu. Sobald deren Inhalt als archiviert markiert ist, werden Timeline-Elemente nicht mehr als Quelle in Antworten verwendet. |
| Benutzer | Name, E-Mail, alle Benutzerprofil-Eigenschaften |
| Wiki-Artikel | Titel, Inhalt innerhalb des Artikels und unterstützter Widget-Inhalt |
| Communities | Name, Beschreibung |
| Dokumentation | Haiilos Produktdokumentation von https://support.haiilo.com/hc/. Ermöglicht es dir, Informationen darüber zu erhalten, wie die Plattform funktioniert, z. B. „Wie erstelle ich eine Seite?“ |
Archivierte Inhalte sind ausgeschlossen. Dazu gehören alle archivierten Artikel, Seiten, Communities und Events.
Inhalte aus Widgets
Bei Inhalts-Apps, Blogbeiträgen und Wiki-Artikeln kann die Verbindung beim Generieren von Antworten auch Inhalte aus unterstützten Widgets verwenden.
Unterstützte Widgets sind Rich-Text-Editor, Text, Titel, HTML, Teaser, Meine Lesezeichen, Callout, Link-Button, Trenner, Benutzerprofil und Bild (nur Alt-Text).
Konfiguration
Du kannst die Haiilo MCP-Integration für verschiedene KI-Anbieter einrichten. Erfahre mehr in:
Um Haiilo MCP zu verwenden, muss deine KI-Plattform OAuth über PKCE mit Authorization Code sowie einer vorab registrierten Client ID und einem Secret unterstützen. Die dynamische Client-Registrierung wird nicht unterstützt.