Lizenz einholen
Die Lizenz wird immer von uns für euch generiert, sobald die entsprechende Rechnung bezahlt wurde.
Anschließend könnt ihr die neue Lizenz bei uns über die E-Mail Adresse finance@haiilo.com einholen.
Lizenz eintragen
Die Lizenz bearbeiten oder einsehen, können nur eure Administratoren, bzw. die Kollegen, die das Recht "Verwaltung der Haiilo Lizenz/Abonnement" innehaben.
Öffnet dazu die Administration eures Haiilo Home und wechselt zu: "Administration" > "Server Info und Lizenz".
Hier findet ihr die wichtigsten Informationen zu eurer eingetragen Lizenz:
- Status (ist die Lizenz korrekt?)
- Lizenz-Schlüssel (wie lautet der eingetragene Lizenzschlüssel?)
- Benutzerlimit (wie viele Benutzer sind aktuell hinterlegt?)
- Server ID (welche Server ID hat euer Haiilo Home?)
- Version (welche Version hat euer Haiilo Home?)
- Order ID (welche Order ID habt ihr?)
Solange euer Produkt keinen Lizenzschlüssel enthält, sieht die Ansicht so aus:
Nachdem ihr den Schlüssel unter Lizenz-Schlüssel eingetragen und bestätigt habt, erfolgt die Validierung des Schlüssels. Bei erfolgreicher Prüfung wechselt die Farbe des Status auf Grün und ihr seht anhand des Balkens euer Benutzerlimit.
Dieses zeigt an, wie viele Nutzer ihr im Rahmen eurer Lizenz zu eurem Haiilo hinzufügen könnt:
Lizenz ändern
Wenn ihr die eingegebene Lizenz ändern müsst, könnt ihr dies einfach in der Administration tun.
Wenn ihr eine neue Lizenz benötigt, weil sich die Server-ID geändert hat, müsst ihr uns über finance@haiilo.com kontaktieren, damit wir euch den neuen Lizenzschlüssel zur Verfügung stellen können.
FAQ
Die weiteren wichtigsten Informationen findet ihr in diesem Artikel: Vertrag, Lizenzen & Rechnungen.