Externe Nutzer zu Communities hinzufügen

Ihr habt in eurem Haiilo die Möglichkeit Externe zu Communities einzuladen. Das ist dann sinnvoll und hilfreich, wenn ihr bspw. in einem Projekt mit einem Dienstleister zusammenarbeitet und über eine Community die Zusammenarbeit organisiert. Wie das geht erklären wir euch hier. 

Hinweis: 

Ein externer Nutzer kann sich auch über SSO nicht einloggen, sofern er nicht zu einer Community eingeladen wurde.

Voraussetzungen

Um dieses Feature zu nutzen, müsst ihr über mindestens diese Berechtigungen verfügen:

  • Zugriff auf Startseiten

  • Zugriff auf Communities

  • Communities erstellen

  • Communities bearbeiten

  • Einladen von externen Community-Mitgliedern

Externe Nutzer einladen

Um einen externen Nutzer in eine Community einzuladen, geht ihr in die Mitgliederübersicht der gewünschten Community ("Mitglieder"). Dort wählt ihr beim Menü "Einladen" den Punkt "Externe einladen" aus. Anschließend könnt ihr die E-Mail Adressen der gewünschten Nutzer eingeben.
 
 
Hinweise
  • Bitte beachtet, dass ihr die Eingabe einer E-Mail Adresse mit der Enter-Taste bestätigen müsst, damit diese angenommen wird. 
  • Der Einladungslink ist 24 Stunden gültig. Dieser Zeitpunkt kann nicht angepasst werden.

Diese Berechtigungen hat der externe Nutzer

Die Berechtigungen der externen Nutzer findet ihr in der Rollenübersicht. Die Rolle heißt "External Workspace Member". Sie verfügt über diese Berechtigungen:
 
external_Community_member.jpeg
 
Hinweis
Diese Berechtigungen können zum aktuellen Zeitpunkt nicht individuell angepasst werden. 

Perspektive eines externen Nutzers

Wenn sich ein externer Nutzer einloggt, dann sieht er nur die Menüpunkte "Communities" und "Events". Der Menüpunkt "Communities" leitet den Nutzer direkt in eine Community, wenn dieser in nur einem Mitglied ist. Andernfalls sieht dieser die Übersicht mehrere Communities:
 
Bildschirmfoto_2019-08-06_um_11.57.00.png 

"Kann ein externer Nutzer...?"

  • ...auf die Timeline eines meiner Mitarbeiter zugreifen?

    Nein, das geht nicht. Externe Mitarbeiter können nur die Info-Seite der Mitarbeiter sehen, die in der Community ebenfalls Mitglied sind.
    Somit haben die Dienstleister immer Zugriff auf die Kontaktdaten.

  • ...Inhalte von Communities gezielt durchsuchen?

    Nein, über die Community-Suche können nur Namen und keine Inhalte gefunden werden.

  • ...einfach einer Community beitreten?

    Nein, da er keine weiteren Inhalt innerhalb eures Haiilos sieht, kann er keiner Seite folgen und keiner Community beitreten. Er muss gezielt zu einer Community eingeladen werden.

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