Service-Pakete: Hier ist mehr für euch drin!

Bei Haiilo bekommt ihr den bestmöglichen Service: Ob übers Ticket System oder telefonisch, unsere Service Agents sind unter der Woche täglich für euch erreichbar um euch in allen Fragen rund um Haiilo zur Seite zu stehen.

Um euer Service Erlebnis euren Bedürfnissen anzupassen, haben wir unsere Service Pakete entwickelt.

Ihr wollt noch schnellere und noch bessere Hilfe? Mit der Buchung eines unserer Service Pakete könnt ihr selbst entscheiden, was ihr braucht. Findet heraus, wo am meisten für euch drin ist:

Gold-Paket 🥇

Mit unserem Gold-Paket bieten wir euch rundum Sorglosigkeit. Hier bekommt ihr die schnellsten Lösungszeiten und Telefonanfragen sind bei diesem Service-Paket auch inklusive. Im Notfall stehen wir euch mit unserer Telefonbereitschaft für Blocker zu Seite.

Silber-Paket 🥈

In unserem Silber-Paket bist du gut versorgt: schnelle Reaktions- und Antwortzeiten, sowieso mehr Zugänge zum Service Desk stehen euch hier zur Verfügung.

Bronze-Paket 🥉

Bei unserem Bronze-Paket habt ihr Anspruch auf telefonischen Service und natürlich stehen wir euch mit mehreren Zugängen zudem über den Service Desk zur Verfügung, um eure Anfragen mit dem gewohnten Engagement zu beantworten.

Basic-Paket 🎖

Mit unserer Basisvariante ist der Service für euch kostenfrei und ohne viel Schnickschnack. Wenn ihr ohne Telefonsupport auskommt und euch der Zugriff für eine Person auf unseren Service Desk ausreicht, dann ist dieses Paket die optimale Lösung für euch.

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