Für die Haiilo Cloud führen wir regelmäßige Sicherungen durch, die den aktuellen Standards entsprechen. Wir verwenden hierfür verschiedene Backup-Techniken.

Für die Backups der Haiilo Datenbank nutzen wir die eingebaute Backup-Funktion des Relational Database Service (RDS).

Dieser Service erstellt alle fünf Minuten ein inkrementelles Backup und einmal in der Nacht ein vollständiges Backup von der Haiilo Datenbank. Diese Backups werden für 14 Tage von uns vorbehalten.

Die Binärdateien, wie z.B. Bilder und Videos, speichern wir im verfügbaren Object Storage Service unseres Providers, der Open Telekom Cloud (OTC). Dieser Service stellt auch eine Versionierung der Binärdateien bereit.

Wir sichern diese Daten für den Notfall: Ein Backup in der Haiilo Cloud gibt uns die Option bei einem totalen Ausfall eine Wiederherstellung der Daten aus einem Backup zu ermöglichen. Hier gilt zu berücksichtigen, dass es zwangsläufig ein Verlust aktueller, in der Zwischenzeit erstellter Daten bedeutet.

Das Wiederherstellen von einzelnen Inhalten innerhalb einer Haiilo Cloud Umgebung und/oder einer ganzen einzelnen Haiilo Cloud Umgebung mit Hilfe eines Backups ist nicht möglich.

Hinweis:

In der Private Cloud sind Backups technisch gesehen pro Plattform etwas anders aufgebaut. Falls ihr hierzu Rückfragen habt, könnt ihr unseren Service Desk kontaktieren.