Die Seite zur Nutzerzufriedenheit zeigt Daten aus der Nutzerzufriedenheitsumfrage deiner Plattform an. Die Seite wird nur angezeigt, wenn das Tool zur Nutzerzufriedenheit auf deiner Plattform aktiviert ist.

Auf der Seite kannst du die anonymen Bewertungen deiner Nutzer für die Frage "Machst du gerne Gebrauch von deinem Intranet?" auf einer Skala von 1 bis 5 sehen, zusammen mit etwaigem offenen Feedback, das sie geteilt haben. Durch die Überprüfung dieser Daten kannst du besser verstehen, wie Nutzer dein Intranet wahrnehmen.

Für weitere Informationen zur Nutzerzufriedenheitsumfrage siehe Aktivieren des Haiilo-Tools zur Nutzerzufriedenheit.

Bewertungen

Die Bewertungsdaten werden vierteljährlich aggregiert und angezeigt, einschließlich des aktuellen und der letzten drei Quartale.

Die Bewertungen werden in zwei Formaten angezeigt: die durchschnittliche Bewertung für das vorherige Quartal und eine detaillierte Aufschlüsselung der Bewertungen für jedes Quartal. Wenn du über die Balken im Aufschlüsselungsdiagramm fährst, wird angezeigt, wie viele Nutzer jede spezifische Bewertung abgegeben haben, zusammen mit der Gesamtanzahl der Antworten.

Feedback

Alle offenen Feedbacks, die im aktuellen Quartal eingegangen sind, werden in einer Liste angezeigt, einschließlich des vollständigen Feedback-Textes, der entsprechenden Bewertung und des Datums, an dem das Feedback abgegeben wurde.