Einführung der mobilen App

Bereit, die Kommunikation am Arbeitsplatz zu revolutionieren? Tauche in unseren Leitfaden für eine unterhaltsame und effektive Einführung einer Intranet-App ein. Von QR-Code-Cupcakes bis hin zu Team-Herausforderungen haben wir alle Tipps, um dein Team zu begeistern und den Schwung aufrechtzuerhalten. Dieser Artikel gibt dir einen Überblick darüber, wie du die App einführen kannst und wie du deine Mitarbeiter dafür gewinnen kannst.

Ziel der Einführung

Bevor du mit der Planung deiner Einführung beginnst, solltest du deren Ziele berücksichtigen:

  • Effektive Übernahme und minimale Störung
  • Schulung, Unterstützung oder Feedbacksammlung
  • Steigerung der Nutzerbeteiligung

Einrichtung

Im Allgemeinen ist es wichtig, einen Spannungsbogen aufzubauen. Es lohnt sich, die Mitarbeiter bereits vor der App-Einführung einzubeziehen und sie neugierig auf die App zu machen. Die folgenden Punkte können dabei helfen:

  • Kommuniziere die Vorteile, die die mobile Version des Intranets mit sich bringt: Was wird einfacher? Was geht schneller als zuvor?
  • Möglichkeit zum Testen: Lasse deine Mitarbeiter die mobile App im Voraus ausprobieren, z.B. mit einem Firmen-Tablet.
  • Benenne "App-Influencer", denen frühzeitig Zugriff gewährt wird und die als Botschafter für deine App fungieren. Idealerweise sollte es sich um eine möglichst vielfältige Gruppe von Mitarbeitern handeln, die von ihren Kollegen akzeptiert werden und gut vernetzt sind im Unternehmen. Stelle sie vor der Einführung der App vor und zeige ihnen die Vorteile. Wenn sie überzeugte Nutzer werden, werden deine Mitarbeiter folgen.
  • Ein entscheidender Ratschlag: Mache es deinen Mitarbeitern so einfach wie möglich, sich anzuschließen. Kommuniziere in deiner unternehmensweiten App-Einführungskampagne nicht nur die Vorteile der App, sondern schaffe auch zusätzliche Anreize durch interaktive Aktivitäten, die du in die Arbeitsumgebung deiner Mitarbeiter integrierst.

Beispiele

Die folgenden Beispiele haben sich bereits für andere Kunden bewährt:

Promotion:

  • Erstelle Poster und Flyer mit QR-Codes, die zur App verlinken, und platziere sie in den Büros oder Fabriken oder verteile sie im Unternehmen.
  • Wichtig: Nenne die Vorteile der App direkt auf dem Druckmaterial. Um dem Ganzen eine persönliche Note zu verleihen, könntest du den QR-Code auch auf ein T-Shirt drucken. Dein Projektteam kann damit durch die Gänge und Produktionshallen gehen und die Mitarbeiter persönlich auf die App ansprechen.

Schulung:

  • Biete kurze Videos / Schulungssitzungen an, um deine Mitarbeiter auf den neuesten Stand zu bringen. Hier kannst du wertvolle Tipps zu den Vorteilen der Nutzung der App geben.

Anreizideen:

  • Richte einen Cupcake-Stand ein. Deine Mitarbeiter erhalten einen Cupcake, wenn sie zeigen, dass sie sich in die mobile App eingeloggt haben.
  • Spende für jeden App-Download Geld für einen guten Zweck.
  • Verteile kostenlose Merchandising-Artikel für jeden App-Download.
  • Glücksrad: Nach dem Download der App können deine Mitarbeiter drehen und kleine Geschenke gewinnen.

Insbesondere für Mitarbeiter, die keinen Desktop-Arbeitsplatz haben, kannst du die Akzeptanz der App zusätzlich fördern, indem du Gamifizierungselemente wie einen "Teamwettbewerb" in der Anfangsphase einführst:

  • Teams sammeln über einen bestimmten Zeitraum Punkte durch die Nutzung der App, und das siegende Team erhält einen Preis. Um z.B. einen Gutschein für ein Teamessen zu gewinnen, müssen täglich kleine Herausforderungen innerhalb der App gemeistert werden.
  • Bring dein eigenes Gerät (BYOD): Wenn du als Unternehmen die Nutzung deines Intranets auf privaten Geräten erlauben kannst und möchtest, musst du auch eventuelle Bedenken deiner Mitarbeiter im Voraus ausräumen. Informiere sie aktiv über Datensicherheit, Datenschutz und Tracking, damit der freiwilligen Nutzung nichts im Wege steht.

Weitere Tipps & Tricks

  • Nutze das Home Dashboard, um eure Mitarbeitenden auf dem Laufenden zu halten und ihnen die wichtigsten Ressourcen zur Verfügung zu stellen, indem du schnellen und unkomplizierten Zugang zu relevanten Inhalten, bevorstehenden Veranstaltungen und Links via Launchpad bietest.
  • Bitte um Feedback. Deine Manager und "App-Influencer" sind ein guter und wichtiger Kanal, um dir Feedback zu geben oder zusätzliches Feedback zu erhalten. Natürlich kannst du auch eine Umfrage über dein Intranet erstellen. Das Feedback kann zeigen, was den Mitarbeitern an der App gefällt, welche Funktionen am nützlichsten sind und welche Herausforderungen weitere Schulungen erfordern oder außerhalb der App besser gelöst werden können.
  • Um die Mitarbeiter in der App zu halten, ist es wichtig, dass sie weiterhin mobil eine lebendige und relevante Plattform mit dynamischen Inhalten und Interaktionen erleben. Implementiere Strategien wie tägliche Nachrichtenaktualisierungen und gamifizierte Herausforderungen, um die Mitarbeiter motiviert zu halten und sie dazu zu bringen, die App regelmäßig zu nutzen.
  • Weitere Best Practices und Tipps für ein mobiles Intranet könnt ihr in diesem Blog Artikel nachlesen.

War dieser Beitrag hilfreich?