Erfolgreiche Unternehmen wissen, dass eine vereinte Belegschaft eine starke ist. Eine starke Verbindung zwischen ihren Schreibtisch- und Schreibtischlosen-Mitarbeitern ist nicht nur schön zu haben, sondern ein entscheidender Bestandteil des operativen Erfolgs. Aber wie kannst du diese Verbindung aufrechterhalten, wenn ein großer Teil deines Teams, wie diejenigen in einer Produktions- oder Fertigungsumgebung, keinen direkten Zugang zu einem Computer hat?
In diesem Blog-Beitrag stellt unser Kunde Solarwatt ein Beispiel aus der Praxis vor, wie dies erreicht werden kann. Sie brauchten eine Möglichkeit, um ihre Produktionsmitarbeiter zu erreichen, die weder über Unternehmens-E-Mail-Konten noch über persönliche Desktop-PCs verfügen. Auf private Geräte zu setzen, war keine Option. Die Lösung ging nicht nur um Technologie; es ging darum, Zugänglichkeit zu schaffen und Inklusion zu fördern.
Lösung 1: Informationsdisplays und Digital Signage
Einer der effektivsten Wege, um ein breites Publikum zu erreichen, sind strategisch platzierte Monitore. Denke an diese als moderne Pinnwände. Indem du große Bildschirme in stark frequentierten Bereichen wie Kantinen, Aufenthaltsräumen, Fluren oder auf dem Produktionsboden installierst, kannst du die Mitarbeiter unterwegs auf dem Laufenden halten.
Um dies umzusetzen, kannst du Haiilos Digital Signage-Funktion oder eine dedizierte Intranet-Startseite verwenden, die speziell für diese Displays konzipiert ist. Denke daran, dass dein Publikum nicht mit diesen Bildschirmen interagieren wird, daher müssen die Informationen visuell, prägnant und aus der Ferne gut lesbar sein.
Beim Design deiner Monitor-Startseite solltest du diese Elemente im Auge behalten:
- Hervorgehobene Schlagzeilen: Verwende Hero Teaser und Widgets mit klaren, aussagekräftigen Titeln und Untertiteln, die schnell die Aufmerksamkeit erregen.
- Visuelle Elemente: Nutze Bild-Widgets, um Fotos, Grafiken und Infografiken anzuzeigen. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, besonders wenn dein Publikum daran vorbeigeht.
- Prägnante Nachrichten: Verwende Callout-Widgets für kurze, wirkungsvolle Ankündigungen.
- Grundlegende Informationen: Binde HTML oder RTE-Widgets für wichtige, regelmäßig aktualisierte Informationen wie den täglichen Kantinenplan, Schichtpläne oder Produktionsziele ein.
Um sicherzustellen, dass die Informationen relevant bleiben und die Displays ein zentraler Anlaufpunkt bleiben, solltest du einen Plan für die kontinuierliche Inhaltsaktualisierung erstellen. Es ist auch sinnvoll, den Bildschirm auf ein spezifisches, nicht interaktives Benutzerkonto zu beschränken, damit der Bildschirm nur das anzeigt, was du möchtest, ohne störende Schaltflächen oder Navigation.
Du kannst sogar einen QR-Code einfügen, der die Mitarbeiter zur mobilen App für detailliertere Informationen leitet.
Lösung 2: Kiosk und Terminal-PCs für unabhängigen Zugriff
Was ist, wenn du deine Mitarbeiter dazu befähigen möchtest, das Intranet eigenständig zu navigieren? Ein Kiosk oder Terminal-PC, der an einem zentralen Ort aufgestellt ist, ist die perfekte Lösung. Diese Einrichtung ermöglicht es den Mitarbeitern, aktiv mit dem Intranet zu interagieren, aber in einer kontrollierten Umgebung.
Du kannst ein generisches Konto mit einer spezifischen Rolle einrichten und eine dedizierte Startseite für diese Terminals erstellen. Die Startseite sollte übersichtlich und intuitiv gestaltet sein, mit einem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit. Sie sollte alle relevanten Informationen auf leicht zugängliche Weise präsentieren.
Erwäge, diese Elemente auf deiner Terminal-Startseite einzuschließen:
- Dynamische Neuigkeiten: Verwende ein Widget für die neuesten Blog-Beiträge, um Nachrichten von relevanten Quellen anzuzeigen, wie Unternehmensankündigungen oder Abteilungsaktualisierungen.
- Wichtige Shortcuts: Verwende Link-Buttons, um schnell auf grundlegende Informationen zuzugreifen, wie Schichtpläne, Unternehmensrichtlinien und Leistungsübersichten.
- Wichtige Themen: Verwende einen Hero Teaser, um die wichtigsten aktuellen Themen hervorzuheben.
Es ist entscheidend, der generischen Konto eine spezifische Rolle zuzuweisen. Diese Rolle sollte Zugriff auf Informationen gewähren (wie die Datei-Bibliothek oder die Kollegenliste), aber keine Interaktion ermöglichen (wie das Posten, Kommentieren oder Hochladen). Dies verhindert anonyme, nicht zugewiesene Aktionen und sorgt dafür, dass der Zweck des Terminals klar bleibt: den Zugang zu Informationen bereitzustellen, nicht eine soziale Plattform zu sein.
Indem du ein System schaffst, das deine Mitarbeiter dort abholt, wo sie sind – sei es mit passiven Anzeigen oder interaktiven Terminals – kannst du effektiv die Kommunikationslücke überbrücken und alle informiert, engagiert und auf die Unternehmensziele ausgerichtet halten.