Wenn Du die Option Hilfe im Dropdown-Menü des Nutzers auswählst, wirst Du standardmäßig in einem neuen Tab zur englischen Startseite des Support Centers von Haiilo weitergeleitet. Die URL für diese Seite lautet https://support.haiilo.com/hc/de. Admins können jedoch den Link ändern, zu dem Nutzer weitergeleitet werden, wenn sie die Option Hilfe auswählen. Du benötigst die Berechtigung "Verwaltung der Allgemeinen Einstellungen", um den Link zu ändern.
- Gehe zu Administration > Allgemeine Einstellungen
- Gib im Feld Hilfe-Link eine URL ein, die mit
https://beginnt - Wähle Speichern, um Deine Änderungen anzuwenden
Der Hilfe-Link ist für alle Nutzer auf Deiner Plattform zugänglich und kann nicht für spezifische Nutzergruppen entfernt oder angepasst werden.