Advocacy: Slack integration

Haiilo ist eine Plattform für Mitarbeiterkommunikation, die dir hilft, deine Mitarbeiter zu erreichen, zu und deine Mitarbeiter zu verstehen. Haiilo ist mit Slack integriert und ermöglicht einen nahtlosen Übergang der Kommunikation zwischen den Tools, so dass Nutzer in Slack über neue Inhalte in ausgewählten Haiilo-Kanälen benachrichtigt werden.

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Eine Integration für Slack kann nur von einem Company Admin in Haiilo eingerichtet werden.

Einrichtung einer Integration für Slack

  1. Wende dich an deinen Haiilo-Kundenbetreuer, damit er die Funktion für deine Instanz aktiviert. 

  2. Nachdem die Funktion aktiviert wurde, wird ein "Zu Slack hinzufügen"-Button auf dem Home-Feed sichtbar. Klicke auf diesen Button, um die Integration einzurichten.

  3. Du wirst zu einer Slack-Berechtigungsseite weitergeleitet. Klicke hier bitte auf "Zulassen". Die Erlaubnis ist erforderlich, damit Haiilo später in Slack entsprechend deiner Einstellungen posten kann.

  4. Du wirst zu Slack weitergeleitet, um die Einrichtung abzuschließen und eine neue App namens Haiilo Share wird erstellt.

  5. Um die Konfiguration zu starten, gibst du die Subdomain deines Unternehmens und deinen Access Token ein.

    • Du kannst die Subdomain für dein Unternehmen finden, indem du dir die URL anschaust, die du für den Zugriff auf Haiilo verwendest. Beispiel: In "acme.smarpshare.com" ist "acme" ist die Subdomain.

    • Der Zugangs-Token kann aus deinen Profileinstellungen in Haiilo erstellt werden, wenn die Zugriffstoken-Funktion aktiviert wurde.mceclip1.png

  6. Klicke als nächstes auf den 'Absenden'-Button. Im nächsten Fenster, klicke auf den 'Kanal registrieren'-Button.

  7. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem du auswählst, welchen Haiilo-Kanal und welchen Slack-Kanal du verbinden möchtest. Im folgenden Beispiel lösen Beiträge, die im Haiilo Kanal "Blog" erstellt wurden, eine Benachrichtigung im Slack Kanal ausmceclip3.png

    Wenn du die Integration von Haiilo in einen privaten Slack-Kanal einrichten möchtest, musst du die Haiilo-App in den Einstellungen des Haiilo Kanals zu den Einstellungen des Slack Channels hinzufügen. Sonst kann der Haiilo-Bot in diesem Kanal nicht posten.

  8. Klicke auf "Abschicken" und die Integration ist fertig! Wenn du zur Registerkarte "Home" zurückkehrst, kannst du die Informationen über den verbundenen Feed unter "Aktuelle Verbindungen" sehen. Auf dieser Registerkarte kannst du die Integration auch wieder entfernen.

Wenn du jetzt einen Beitrag auf Haiilo im ausgewählten Kanal erstellst, solltest du innerhalb weniger Minuten eine Slack-Benachrichtigung in dem ausgewählten Slack-Kanal erhalten. Die Benutzer werden in der Lage sein, den Titel des Beitrags, das Bild und den Kanal in Haiilo zu sehen, in dem der Beitrag veröffentlicht wurde. Wenn die Nutzer auf den Titel des Beitrags in Slack klicken, werden sie zu dem Beitrag auf Haiilo geleitet.

Eine Integration für Slack zurücksetzen

Wenn du deine Slack-Integration zurücksetzen oder Änderungen am Zugriffstoken vornehmen möchtest, befolge die folgenden Schritte:

  1. Navigiere in der Haiilo Share App auf Slack zum Reiter Nachrichten.
  2. Gib den Befehl /haiilo reset_token ein und drücke die Eingabetaste, um die Konfiguration zurückzusetzen.
  3. Navigiere zur Registerkarte Home und richte die Verbindung erneut ein wie oben ab Schritt 5 erklärt.

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Für Fragen zum Umgang mit persönlichen Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzrichtlinie.

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