Ein Nutzer kann zu jederzeit seine aktiven Sitzungen innerhalb von Haiilo einsehen und wird darüber benachrichtigt, wenn es eine neue Sitzung für seinen Zugang gibt.

Aktive Sitzungen

Eine Auflistung aller aktiven Sitzungen findet der angemeldete Nutzer in seinen Account Einstellungen.

Ein Nutzer kann eine aktive Sitzung über den "Abmelden" Button jederzeit beenden. Dadurch wird der Nutzer direkt auf dem jeweiligen Gerät abgemeldet.

Hinweis:

Wenn die Sitzung mit dem Label "Aktuelle Sitzung" durch den "Abmelden" Button beendet wird, wird nach der Bestätigung, direkt der Login aufgerufen.

E-Mail Benachrichtigung

Wenn ein Nutzer sich zum ersten Mal auf einem für Haiilo und seinen Zugang noch unbekannten Gerät anmeldet, bekommt der Nutzer automatisch eine E-Mail mit den folgenden Informationen:

Über den "Kontoeinstellungen prüfen" Button kommt der Nutzer direkt in seine Account Einstellungen kann dort bei Bedarf eine unbekannte Sitzung mit dem "Abmelden" Button beenden.

FAQ

Bekommen alle Nutzer diese E-Mail?

Es kommt dabei auf die Art und Weise an, wie eure Nutzer in Haiilo angelegt sind:

• Nutzer, welche lokal angelegt sind, bekommen diese E-Mail immer basierend auf den genannten Auslösern
• Nutzer, welche über ein Benutzerverzeichnis nach Haiilo synchronisiert werden, können bei Bedarf von der E-Mail ausgeschlossen werden

Die Option zum Deaktivieren der E-Mail für ein bestimmtes Benutzerverzeichnis findet ihr in der Konfiguration des jeweiligen Benutzerverzeichnis.

Kann die E-Mail angepasst werden?

Die Texte der E-Mail können wie gewohnt über die Sprache eures Haiilo angepasst werden. Mehr dazu erfahrt ihr hier.

Die Überschrift (in dem Screenshot ganz oben "Haiilo") und der Name nach "Gesendet via" richten sich nach dem gewählten "Name dieses Netzwerks" und leiten zu eurer Haiilo URL weiter. Der Link nach "powered by" führt auf unsere Haiilo Website.

Des Weiteren richtet sich das Design der E-Mail nach euren Design Einstellungen. Mehr dazu erfahrt ihr hier.

Hinweis:

Bitte beachtet, dass manche E-Mail Programm (z.B. Outlook) das Design nicht korrekt anzeigen können und daher die E-Mails eventuell anders aussehen werden. Dies können wir nicht beeinflussen.

Wann wird diese E-Mail ausgelöst?

Die E-Mail wird jedes Mal ausgelöst, wenn ein Nutzer eine neue Sitzung mit seinem Zugang auf einem neuen Gerät oder in einem neuen Browser erstellt. Denn nach dem ersten Login wird die Browser-/Gerätekombination als "bekannt" markiert, indem ein signierter Cookie im jeweiligen Browser gespeichert wird. Danach wird die E-Mail für diese Browser-/Gerätekombination nicht mehr versendet.

Das heißt wenn ein Nutzer sich von seinem MacBook aus mit Chrome anmeldet und zu Safari wechselt, erhält er die E-Mail erneut. Auch wenn er jetzt sein mobiles Gerät benutzt, erhält er die E-Mail für die dortige erste Anmeldung.

Hinweis:

Da diese Sicherheitsmaßnahme in Verbindung mit Browser Daten (Cookies) funktioniert, ist es wichtig, dass zwischen den Anmeldungen des gleichen Nutzers am gleichen Gerät/Browser keine Browser Daten gelöscht werden. Andernfalls wird der signierte Cookie mit gelöscht und somit die Anmeldung als weitere neue Sitzung erkannt und entsprechend mit einer E-Mail dokumentiert.