Du kannst sehen, wie deine Beiträge erreicht und wiedererkannt wurden, kannst du in den Analytics sehen. Du kannst auf Beitragsspezifische und gesamte Analytics. Jeder Benutzer mit Zugriffsberechtigung für das Studio kann auf die Analytics zugreifen. Die Analytics Daten für das Studio werden mindestens alle paar Stunden auf den neuesten Stand gebracht.

Post Detail Analytics Dashboard

Du kannst Analytics für einen bestimmten Beitrag sehen, indem du Öffne die Mini-Vorschau auf der Registerkarte "Kalender". Die Minivorschau zeigt Daten über die Reichweite und das Lesebestätigung; das heißt, wie viele Nutzer den Beitrag gesehen haben und, wie viele Nutzer den Beitrag gesehen haben und, falls aktiviert, wie viele Nutzer das Lesen des Beitrags bestätigt haben.

Um detailliertere Analytics für den Beitrag zu sehen, klicke entweder auf die Bestätigungsfelder "Reichweite" oder "Lesen" in der Mini-Vorschau, um das Dashboard für die Beitragsdetails zu öffnen.

Die Metriken, die Haiilo misst und für den ausgewählten Beitrag in diesem Abschnitt anzeigt, sind:

• Reichweite: Anzahl der Nutzer aus der ausgewählten Zielgruppe des Beitrags die den Beitrag gesehen haben. Es wird ein Blick pro Nutzer gezählt; wenn ein Nutzer Wenn ein Nutzer den Beitrag 5 Mal sieht, wird das als 1 Reichweite gezählt.
  • Die Reichweite wird gezählt, wenn ein Nutzer an einem Beitrag in der Timeline vorbeiscrollt. Auch das Ansehen des Beitrags in Slack oder MS Teams oder das Öffnen der E-Mail wird als Reichweite gezählt. Derzeit werden Reichweite und Besuch für Slack, MS Teams und E-Mail auf die gleiche Weise gemessen.
  • Wenn die Zielgruppe des Beitrags 61 Nutzer umfasst, kann die Reichweite für den Beitrag maximal 61 betragen, was bedeutet, dass jeder angesprochene Nutzer den Beitrag mindestens einmal gesehen hat.
• Visits: die Summe aller Aufrufe des Ganzer Beitrag. Mehrere Aufrufe pro Nutzer werden gezählt; wenn ein Nutzer den Beitrag 5 Mal öffnet, werden 5 Besuche gezählt.

  • Besuche werden gezählt, wenn ein Nutzer auf den Beitrag klickt, um ihn in der Vollansicht in der Timeline zu öffnen. Auch das Ansehen des Beitrags in Slack oder MS Teams oder das Öffnen der E-Mail wird als Besuch gezählt. Derzeit werden Reichweite und Besuch für Slack, MS Teams und E-Mail auf die gleiche Weise gemessen.

• Visitors: Anzahl der Nutzer aus der ausgewählten Zielgruppe des Beitrags die den kompletten Beitrag geöffnet haben. Pro Nutzer wird eine Ansicht gezählt.
  • Wenn die Zielgruppe des Beitrags 61 Nutzer umfasst, kann die Besucherzahl für den Beitrag maximal 61 betragen, was bedeutet, dass jeder Zielnutzer den Beitrag mindestens einmal vollständig geöffnet hat.
• Engaged Users: Anzahl der Nutzer aus der ausgewählten Zielgruppe des Beitrags, die Zielgruppe, die sich mit dem Beitrag verbunden haben. Engagement wird gezählt als Kommentieren oder Liken eines Beitrags in der Timeline oder das Reagieren auf einen Beitrag in Slack oder MS Teams. Eine Interaktion pro Nutzer wird gezählt.
  • Wenn die Zielgruppe des Beitrags 61 Nutzer umfasst, kann die Metrik "Engagierte Nutzer" für den Beitrag maximal 61 betragen, d.h. jeder Zielnutzer hat sich mindestens einmal mit dem Beitrag beschäftigt.
• Lesebestätigung: Anzahl der Nutzer aus der Zielgruppe des Beitrags ausgewählten Zielgruppe, die bestätigt haben, dass sie den Beitrag gelesen haben. Diese Kachel wird nur angezeigt, wenn die Lesebestätigung für den Beitrag aktiviert wurde.
  • Wenn die Zielgruppe des Beitrags 61 Nutzer umfasst, kann die Lesebestätigung für den Beitrag maximal 61 betragen, was bedeutet, dass jeder Zielnutzer das Lesen des Beitrags bestätigt hat.
• Kommentare: Summe aller Kommentare zu dem Beitrag in der Timeline. Kommentare-auf-Kommentare werden gezählt.
• Likes: Summe aller Likes auf den Beitrag in der Timeline. Likes auf Kommentare werden nicht gezählt.
• Slack und/oder MS Teams Reaktionen: Name der einer bestimmten Reaktion und die Anzahl der Reaktionen auf den Beitrag auf Slack oder MS Teams. Die drei häufigsten Reaktionen werden angezeigt, gefolgt von einer Zeile "Andere". Zeile, die alle anderen Reaktionen auflistet, und eine Zeile mit den gesamten Reaktionen. Diese Kacheln werden nur angezeigt, wenn Slack oder MS Teams als Kommunikationskanäle für den Beitrag ausgewählt wurden. für den Beitrag ausgewählt wurden.

Wenn es keine Ergebnisse gibt, wird in den Kacheln 0 oder "Keine Ergebnisse" angezeigt.

Die Reichweite, Besuche und Besucher eines Beitrags können 100% überschreiten. Das kann passieren, wenn sich nach der Veröffentlichung des Beitrags neue Nutzer auf einer Seite oder bei einer Zielgruppe anmelden oder wenn ein Nutzer im Moderatorenmodus einen Beitrag ansieht, der nicht zur ursprünglichen Zielgruppe gehörte. Die anfängliche Zählung der Zielgruppen basiert auf dem Zeitpunkt, an dem der Beitrag veröffentlicht wurde. Neue Nutzer/innen können den Beitrag zwar ansehen, werden aber nicht in die anfängliche Zählung der Zielgruppen einbezogen. Daher erhöhen sich die Daten zu Reichweite, Besuchen und Besuchern, was zu einem Prozentsatz führt, der über 100% liegt.

Gesamtes Analytics Dashboard

Du kannst die allgemeinen Analytics für deine Beiträge auf der Registerkarte "Analytics" im dem Studio. Die umfassenden Analytics zeigen dir, wie deine Beiträge von deinen Zielgruppen rezipiert und mit den Beiträgen interagiert haben, während des ausgewählten Zeitraum;

Du kannst bestimmte Zeiträume in den Analytics auswählen oder verwendest den Zeitraum-Selektor, um eine Woche, einen Monat oder ein Jahr auszuwählen. Die Standard ist der Zeitraum "Letzte 7 Tage", der vom vorherigen Tag rückwärts zählt und den aktuellen Tag nicht berücksichtigt. Die Zeitzone in den Analytics ist UTC.

Nachdem du deinen Zeitraum ausgewählt hast, kannst du die Analytics-Kacheln ansehen ansehen, was passiert ist. Die Metriken, die Haiilo misst und anzeigt in diesem Abschnitt anzeigt, sind unten aufgeführt.

• Veröffentlichte Beiträge: Anzahl der veröffentlichten Beiträge im Studio im ausgewählten Zeitraum
• Angesprochene NutzerInnen: Gesamtzahl der Nutzer, die Zielgruppen mit mindestens einem Beitrag im ausgewählten Zeitraum
  • Wenn du in dem Zeitraum 3 Beiträge veröffentlichst, die jeweils die gleiche Zielgruppe von 61 Nutzern ansprechen, wäre die Kennzahl für die angesprochenen Nutzer 3*61 = 183.
• Reichweite: Anzahl der Nutzer, die mindestens einen Beitrag im mindestens einen Beitrag im ausgewählten Zeitraum gesehen haben. Dies zählt auch Beiträge, die außerhalb des veröffentlicht wurden, die innerhalb des Zeitraums gesehen wurden. Pro Nutzer wird eine Ansicht gezählt.
  • Die Reichweite wird gezählt, wenn ein Nutzer in der Timeline an einem Beitrag vorbeiscrollt. Auch das Ansehen des Beitrags in Slack oder MS Teams oder das Öffnen der E-Mail wird als Reichweite gezählt. Derzeit werden Reichweite und Besuch für Slack, MS Teams und E-Mail auf die gleiche Weise gemessen. 
• Engaged Users: Anzahl der Nutzer, die Engagiert mit mindestens einem Beitrag in dem Zeitraum. Engagement wird gezählt als Kommentieren oder Liken eines Beitrags auf der Timeline oder das Reagieren auf einen Beitrag in Slack oder MS Teams. Eine Interaktion pro Nutzer wird berechnet.
• Visits: die Summe aller Views von Vollbeiträgen im ausgewählten Zeitraum. Mehrere Aufrufe pro Benutzer werden gezählt.
  • Besuche werden gezählt, wenn ein Nutzer auf der Timeline auf den Beitrag klickt, um ihn in der Volltextansicht zu öffnen. Auch das Ansehen des Beitrags auf Slack oder MS Teams oder das Öffnen der E-Mail wird als Besuch gezählt. Derzeit werden Reichweite und Besuch für Slack, MS Teams und E-Mail auf die gleiche Weise gemessen.
• Likes: Summe aller Likes auf Beiträge in der Timeline im ausgewählten Zeitraum. Dazu gehören auch Beiträge, die außerhalb des Zeitraums veröffentlicht wurden und innerhalb des Zeitraums geliked wurden. Likes auf Kommentare werden nicht gezählt.
• Kommentare: Summe aller Kommentare zu Beiträgen auf der Timeline im dem ausgewählten Zeitraum. Dazu gehören auch Beiträge, die außerhalb des Zeitraums veröffentlicht und die innerhalb des Zeitraums kommentiert wurden. Mehrere Kommentare desselben Nutzers zum denselben Beitrag werden gezählt. Kommentare-auf-Kommentare werden ebenfalls gezählt;
• Andere Reaktionen: Summe aller Reaktionen auf Beiträge auf Slack oder MS Teams im ausgewählten Zeitraum. Mehrere Reaktionen desselben Nutzers auf denselben Beitrag werden gezählt.

Der prozentuale Trend unter jeder Kennzahl vergleicht sich mit dem gleichen Zeitraum direkt vor dem ausgewählten Zeitraum. Das heißt, wenn du den Zeitraum "Letzte 7 Tage" ausgewählt hast, wird der Trend mit den 7 Tagen vor den letzten 7 Tagen verglichen.

Unter den Kacheln siehst du eine Liste der Beiträge, die während des gewählten Zeitraums veröffentlicht wurden. ausgewählten Zeitraum veröffentlicht wurden, sowie die dazugehörigen Analytics. Klicke auf eine beliebige Zeile, um das Post Detail Analytics Dashboard für den Beitrag.